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Desmontagem do iPhone Duo revela ponto fraco na dobradiça que estaria causando rachaduras na tela

Testes de durabilidade e análise interna identificaram um elo mais fino na estrutura do mecanismo, que pode ceder sob estresse mecânico.

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O iPhone Duo, o primeiro dobrável da Apple, mal chegou às mãos dos consumidores e já enfrenta um problema que parece cada vez mais generalizado: telas quebrando de forma de forma previsível e concentrada sempre no mesmo ponto. O fenômeno já ganhou nome próprio nas comunidades especializadas: crackgate. E agora, graças a uma desmontagem detalhada feita pelo YouTuber CuriousHagi, há uma explicação técnica para o que está acontecendo.

O subreddit dedicado ao iPhone Duo está tomado por relatos de falhas no aparelho. Não estamos falando de meses de uso, há usuários que relatam que o aparelho não sobreviveu nem ao processo de configuração inicial, com a dobradiça travando, emitindo um estalo audível e rachando a tela interna em questão de horas após a ativação. O padrão consistente dos relatos, com as rachaduras sempre surgindo na mesma região da tela, deixa claro que não se trata de casos isolados de mau uso.

O que a desmontagem revelou

CuriousHagi foi além dos relatos: reproduziu a falha em testes de durabilidade e então desmontou o aparelho para identificar o responsável. O que ele encontrou é uma dobradiça de engenharia complexa, composta por um mecanismo central em forma de engrenagem e dois tipos distintos de elos de ligação.

O ponto de ruptura identificado é um dos elos posicionados na região central do telefone, que é visivelmente mais fino do que os elos acima e abaixo dele, e que cede exatamente em uma pequena fenda, o ponto de menor resistência estrutural da peça. Ele também registrou marcas onde a dobradiça encontra a placa de suporte, o que indica onde o mecanismo pode estar travando antes de estourar.

Design com calcanhar de Aquiles

Atualmente o mercado de dobráveis já acumula lições aprendidas de forma dura pela Samsung, Motorola e outros fabricantes. A dobradiça é o componente mais crítico de qualquer dobável, e a solução da Apple parece ter introduzido um gargalo de resistência justamente na área que mais sofre estresse mecânico a cada abertura e fechamento. O fato de as marcas de contato entre a dobradiça e a placa de suporte já aparecerem em unidades novas sugere uma tolerância de fabricação apertada que, na prática, está se mostrando insuficiente para absorver as variações normais de uso.

Para o entusiasta que esperava que a Apple chegasse ao segmento de dobráveis já com as questões que a concorrência levou anos para resolver, a desmontagem de CuriousHagi é um balde de água fria. 

Usuários estão preocupados com a durabilidade do aparelho

Had it a whole 3 hours 😭
byu/chimchambam iniPhoneDuo

A repercussão no Reddit foi marcada pela preocupação com a durabilidade do iPhone Duo e pela insatisfação com a forma como a Apple estaria lidando com os relatos. No subreddit r/iPhoneDuo, usuários compartilharam experiências semelhantes de telas quebradas após poucas horas de uso, com danos aparentemente concentrados na mesma região do dispositivo. O caso ganhou ainda mais atenção porque o autor da publicação afirmou que utilizou o aparelho normalmente por cerca de três horas, sem quedas ou pressão deliberada sobre a dobra.

As críticas também se concentraram no atendimento ao consumidor. Segundo o autor da publicação, a Apple Store atribuiu o dano a uma possível queda e sugeriu a contratação do AppleCare para solicitar o reparo, mesmo após ele apresentar exemplos de outros aparelhos com falhas semelhantes. A experiência provocou indignação entre usuários, que defenderam uma investigação mais cuidadosa e uma solução em garantia para dispositivos potencialmente defeituosos. Alguns também demonstraram receio de ficar sem telefone durante meses caso precisassem aguardar uma unidade de substituição.

Por outro lado, houve quem pedisse cautela antes de classificar o problema como generalizado. Proprietários que não encontraram falhas em seus aparelhos afirmaram que os relatos publicados no Reddit não permitem calcular a proporção real de unidades afetadas, já que consumidores com dispositivos funcionando normalmente têm menos motivos para publicar reclamações. Uma parte da comunidade considera mais provável a existência de um lote defeituoso, enquanto outros suspeitam de uma falha estrutural no mecanismo de dobra.

Fonte: The Verge

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Foto de William R. Plaza
Postado porWilliam R. Plaza

Editor-chefe no Hardware.com.br, aficionado por tecnologias que realmente funcionam. Segue lá no Insta: @plazawilliam Elogios, críticas e sugestões de pauta: william@hardware.com.br

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