“Depois de um ano, aconteceu”: dono de RTX 5090 encontra conector derretido após enfrentar telas pretas

Uma GeForce RTX 5090 AORUS Master Ice, da Gigabyte, apresentou sinais de superaquecimento e derretimento no conector de alimentação depois de aproximadamente um ano de uso. O problema foi relatado por um usuário do Reddit que começou a perceber telas pretas durante sessões de jogos e decidiu verificar a conexão de energia da placa.

O caso foi compartilhado em 16 de outubro na comunidade r/GPURepair. Segundo o proprietário, identificado como u/East-Recognition2058, a GPU havia sido adquirida como produto de caixa aberta (open box) na rede americana Micro Center e funcionou normalmente durante cerca de 12 meses.

A situação mudou quando começaram a surgir falhas de imagem durante jogos mais exigentes. Na semana anterior à publicação, o computador passou a apresentar várias telas pretas sob carga, levando o usuário a inspecionar o cabo de alimentação.

Foi nesse momento que ele encontrou o problema: o conector de 16 pinos apresentava sinais visíveis de dano térmico.

Gigabyte RTX 5090 Aorus Master Ice. Well , after a year , it happened :(((
byu/East-Recognition2058 inGPURepair

Proprietário utilizava fonte de 1.250 W e teme perder a placa ao acionar a garantia

O computador do usuário é equipado com um Ryzen 9 9950X3D, placa-mãe ASUS ProArt X870E-Creator, 96 GB de memória Corsair Dominator e uma fonte MSI MAG A1250GL de 1.250 W.

Nos comentários, ele afirmou que utilizava um cabo fornecido com a placa de vídeo. Entretanto, essa informação gerou questionamentos, inclusive do perfil UNIKO’s Hardware, que observou possíveis inconsistências entre o cabo mostrado e a configuração descrita.

Por isso, ainda não é possível confirmar com segurança qual cabo estava instalado ou se havia algum acessório intermediário na conexão.

A preocupação do proprietário agora é o que fazer com a GPU. Ele afirma que a placa está registrada e possui garantia válida até 2029, mas teme que a Gigabyte não aceite o reparo ou ofereça apenas um reembolso em vez de uma substituição.

Ele também cogitou procurar uma assistência técnica independente ou testar outro cabo, acompanhado de um dispositivo de monitoramento de corrente e temperatura.

Nos comentários, outros participantes recomendaram que ele não voltasse a utilizar a placa antes de uma avaliação técnica. Isso porque os danos podem não estar limitados ao plugue do cabo, atingindo também os contatos do conector instalado na GPU.

Telas pretas podem ser um sinal de alerta para problemas na alimentação

O caso chama atenção porque os primeiros sintomas não indicavam necessariamente um defeito físico. As telas pretas durante jogos poderiam ser confundidas com instabilidade de drivers, falhas de software ou problemas de configuração.

O Hardware.com.br já documentou situações semelhantes. Em fevereiro, uma RTX 5090 apresentou o conector derretido após sete meses de uso, mesmo com o consumo limitado a 500 W.

Mais recentemente, outra RTX 5090 da Gigabyte teve o conector carbonizado depois de seis meses utilizando um adaptador de 180 graus.

O problema pode ocorrer quando existe resistência elétrica elevada em determinados contatos, provocando aquecimento localizado. Uma distribuição desigual de corrente entre os terminais também pode contribuir para o aumento da temperatura, especialmente em placas que exigem centenas de watts durante o funcionamento.

Em setembro, por exemplo, um teste da Hardware Unboxed registrou temperaturas de até 175,4 °C no cabo de alimentação de uma RTX 5090.

Isso não significa que todas as RTX 5090 estejam sujeitas ao mesmo defeito ou que a causa do incidente atual esteja estabelecida. Uma análise dos componentes danificados seria necessária para identificar a origem exata do superaquecimento.

Para proprietários de placas de alto consumo, o episódio serve como alerta: telas pretas recorrentes durante jogos, especialmente quando acompanhadas de cheiro de plástico aquecido ou outros sinais anormais, justificam interromper o uso do equipamento e verificar a conexão de alimentação com segurança.

No momento da publicação original, o usuário ainda não havia informado se acionaria a garantia da Gigabyte ou procuraria uma assistência técnica independente.