Assistência técnica recebeu oito RTX 5090 e RTX 4090 com conectores derretidos em apenas dois dias

Uma assistência técnica especializada em placas de vídeo teria recebido entre sete e oito unidades das GeForce RTX 5090 e RTX 4090 com conectores de alimentação de 16 pinos derretidos em um intervalo de apenas dois dias. O caso foi relatado por Brother Zhang, técnico conhecido por compartilhar reparos de hardware, e reacende as preocupações sobre a confiabilidade do conector de energia utilizado nas placas de vídeo de alto desempenho da NVIDIA.

Um dos usuários que levou sua placa ao técnico afirmou que usava uma fonte Segotep 1250W sem nenhum adaptador, o que descarta a ideia de ser problemas do setup. O problema é especialmente preocupante porque envolve modelos topo de linha, que exigem bastante energia durante o funcionamento. Quando o conector ou seus contatos sofrem superaquecimento, os danos podem comprometer tanto o cabo de alimentação quanto a própria placa de vídeo, tornando necessário um reparo especializado.

Conectores de 16 pinos continuam gerando problemas

O conector de alimentação de 16 pinos, conhecido inicialmente como 12VHPWR e posteriormente atualizado para o padrão 12V-2×6, foi desenvolvido para fornecer grandes quantidades de energia por meio de uma conexão compacta. No entanto, relatos de superaquecimento e derretimento acompanham placas de vídeo de alto desempenho desde a geração RTX 40.

Em 2024, a assistência técnica NorthridgeFix afirmou que substituía cerca de 200 conectores danificados de RTX 4090 por mês. O número foi divulgado em uma reportagem do VideoCardz e demonstra que o problema já aparecia com frequência em determinadas oficinas especializadas.

Com a chegada da RTX 5090, os relatos continuaram. Em alguns casos, os danos atingiram tanto o conector da placa de vídeo quanto o cabo ou a fonte de alimentação.

Por que os conectores podem derreter?

Uma das possíveis causas é a distribuição desigual da corrente elétrica entre os contatos do conector. Se alguns pinos não estabelecerem contato adequado, os demais poderão transportar uma parcela maior da corrente, aumentando a temperatura em pontos específicos.

A combinação de consumo elevado, contato elétrico inadequado e pressão mecânica sobre o cabo pode contribuir para o superaquecimento. Embora a revisão 12V-2×6 tenha introduzido mudanças para reduzir o risco de conexão incompleta, os relatos posteriores indicam que a atualização não eliminou todos os casos de falha.

Como reduzir o risco de danos na placa de vídeo

Quem utiliza uma RTX 4090 ou RTX 5090 pode adotar alguns cuidados com a alimentação elétrica:

• Encaixe completamente o conector: verifique se o plugue está totalmente inserido na entrada da placa de vídeo.

• Evite curvas muito acentuadas: não dobre o cabo imediatamente junto ao conector nem deixe que a lateral do gabinete exerça pressão sobre ele.

• Utilize cabos compatíveis: prefira o cabo nativo de uma fonte adequada ou o adaptador recomendado pelo fabricante.

• Observe sinais de superaquecimento: cheiro de plástico queimado, descoloração ou deformação do conector exigem atenção imediata.

O novo relato de Brother Zhang reforça que os conectores de alimentação continuam sendo um ponto de atenção para proprietários de placas de vídeo top de linha.