Homem percebe manchas pretas avançando pelas bordas de sua TV OLED da LG e descobre que o reparo é caríssimo

Uma televisão OLED de 55 polegadas da LG, comprada em dezembro de 2022, começou a apresentar um problema que compromete a exibição das imagens. As bordas da tela passaram a mostrar manchas pretas irregulares, aparentemente relacionadas à deterioração do painel.

O caso foi compartilhado nesta quarta-feira (21) pelo usuário u/MrPresid, na comunidade r/LGOLED, no Reddit. O aparelho é uma LG OLED C2, modelo OLED55C26LD, e já está fora da garantia.

LG OLED TV Delamination Issue – Not Worth the Money
byu/MrPresid inLGOLED

Segundo o proprietário, a LG apresentou um orçamento de 900 euros pela substituição do painel, além de 100 euros pela mão de obra. O valor total chega a mil euros, sem incluir impostos.

Diante do custo, ele decidiu continuar utilizando a televisão até que ela deixe de funcionar completamente.

Manchas nas bordas chamam atenção nas fotografias

As imagens publicadas mostram uma faixa preta irregular avançando pela lateral direita da tela. A área afetada apresenta um contorno ondulado, bastante diferente da borda reta que deveria delimitar a imagem. O proprietário associa o problema à chamada delaminação, uma falha que pode comprometer as camadas e a vedação do painel OLED.

Nos comentários, outros participantes questionaram se a televisão ficava exposta à umidade elevada, à luz solar direta ou a produtos de limpeza. O autor respondeu que mantém o aparelho em um ambiente seco, sem exposição direta ao sol, e utiliza apenas um espanador para remover a poeira.

Insatisfeito com a durabilidade, afirmou que provavelmente escolherá uma marca chinesa na próxima compra. Para ele, o preço elevado de uma televisão premium deveria ser acompanhado por uma vida útil maior.

O que é a delaminação de uma tela OLED?

A delaminação é um processo de separação ou deterioração entre camadas de um material. No contexto dos painéis OLED, o termo tem sido utilizado por consumidores para descrever problemas nas bordas que podem estar associados à perda de vedação e à degradação dos componentes internos.

Os materiais orgânicos responsáveis pela emissão de luz são sensíveis à presença de oxigênio e umidade. Quando a proteção do painel é comprometida, pode ocorrer deterioração localizada, resultando em pixels que deixam de funcionar corretamente.

Visualmente, isso pode provocar manchas escuras, áreas irregulares e alterações na uniformidade da imagem.

É importante não confundir esse problema com o burn-in, fenômeno associado ao desgaste desigual dos pixels e à permanência de elementos visuais na tela.

Embora as fotografias sejam compatíveis com relatos de delaminação, a causa exata da falha na televisão do usuário não foi confirmada por um laudo técnico divulgado publicamente.

Como proteger uma TV OLED da umidade?

A própria Samsung Display explica que os materiais orgânicos utilizados nos painéis OLED são sensíveis ao oxigênio e à umidade. Por isso, os fabricantes utilizam tecnologias de encapsulamento para proteger os componentes internos.

Quando essa proteção é comprometida, a entrada de umidade e oxigênio pode provocar manchas escuras e a deterioração progressiva de determinadas regiões da tela.

Alguns cuidados podem ajudar a preservar a televisão:

• Evite ambientes excessivamente úmidos: não instale a TV em locais sujeitos à condensação frequente, infiltrações ou acúmulo de umidade.
• Mantenha o ambiente ventilado: procure garantir uma circulação adequada de ar, especialmente em cômodos com pouca ventilação.
• Não borrife líquidos diretamente na tela: durante a limpeza, utilize um pano de microfibra macio e siga as orientações do fabricante. Evite que líquidos escorram para as bordas.
• Evite mudanças bruscas de temperatura: a condensação pode ocorrer quando superfícies frias entram em contato com ar quente e úmido.
• Observe as bordas do painel: caso apareçam manchas pretas irregulares ou áreas que parecem avançar para o centro da imagem, procure uma assistência técnica autorizada.

Outros proprietários relatam problemas semelhantes

O caso não é isolado entre os relatos encontrados na comunidade.

Em outra publicação no Reddit, de 19 de outubro, um proprietário de uma LG C1 afirmou ter identificado sinais semelhantes com aproximadamente 4.800 horas de utilização.

Delamination with only 4800h in LG C1
byu/felipegaga94 inLGOLED

Também existem reclamações no Brasil. Em junho de 2026, um consumidor de Niterói, no Rio de Janeiro, registrou no Reclame Aqui um caso envolvendo manchas claras e escuras nas bordas de uma LG OLED C1 de 48 polegadas.

Apesar dos registros, não existem dados suficientes nesses relatos para determinar a frequência do defeito ou afirmar que ele afeta todas as gerações de televisores OLED da LG.

Na própria discussão original, há consumidores que afirmam utilizar modelos C1 e C4 há milhares de horas sem apresentar problemas semelhantes.

Para quem enfrenta manchas nas bordas, a recomendação é procurar a assistência técnica autorizada e solicitar uma avaliação do painel. Como a origem pode envolver deterioração física, recursos de limpeza de pixels não necessariamente conseguem solucionar a falha.

LG já autorizou reparos gratuitos em casos semelhantes no Brasil

Embora a LG não tenha divulgado um posicionamento público reconhecendo a delaminação como um problema generalizado de seus painéis OLED, existem registros de consumidores brasileiros que conseguiram a substituição gratuita da tela mesmo após o término da garantia.

Em junho de 2024, por exemplo, um consumidor registrou no Reclame Aqui uma queixa intitulada “Delaminação de tela de TV OLED“. A fabricante respondeu que autorizaria excepcionalmente o reparo sem custos. Dias depois, o proprietário confirmou a substituição do painel.

Outro caso envolveu uma LG OLED C1 com manchas na borda superior. Em julho de 2024, a empresa informou que realizaria o conserto como cortesia, desde que não fosse constatado mau uso. O consumidor posteriormente confirmou que recebeu uma tela nova.