LUIZ F. GONC.

Boa tarde amigos!
Mais uma ves não consigo instalar minha impressora HP C4280 o windows não reconhece os drives.Tento instalar pelo cd de instalação e não consigo chega só até 62% e já pede o cabo usb;tento instalar pelos drives que baixei pelo site da hp e a instalação chega a 77% pedindo também o cabo.Tentei instalar pelo modo seguro e não tive sucesso da erro de print spooler.Já verifiquei em ferramentas administrativas o spooler está ativado.Consultando o programa everest ele informa o seguinte erro Produto: SolutionCenter -- Error 1904. Módulo C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\Flash9b.ocx falhou ao registrar. HRESULT -2147220473.Já pesquisei no site da hp este problema e não achei nada para este equipamento;ja pesquisei tambem no site da microsoft e tambem não teve sucesso.
Aguardando uma ajuda...
Muito obrigado.

Otneba62

Descobri este artigo da ajuda da HP.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...roduct=3192753

Espero que ajude

[]s

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Leiam antes de postar!

LUIZ F. GONC.

Agradeço muito a sugestão meu amigo,mais essa tentativa não deu certo,fiz todos os procedimentos sem sucesso.Também testei as portas usb e o cabo todos funcionando perfeitamente.
Aguardando mais uma ajuda...
Obrigado.

LUIZ F. GONC.

Boa noite amigos!Alguem aí pode me ajudar, por favor?
Ainda não consegui instalar a impressora.formatei o computador,testei o cabo,instalei a impressora em outro computador funcionando perfeitamente.Não sei mais o que fazer.

Kraftwerk

Olá amigo.

Desfaça as instalações e tente da seguinte forma:

- conecte a impressora na entrada USB.

- deixe o CD de drivers no leitor de CD/DVD.

- Vá em Painel de controle>Impressoras e aparelhos de fax>clique em adicionar uma impressora.

- Vá seguindo todos os passos necessários e quando pedir os drivers indique o caminho do CD.

- Deixe instalar. Depois de concluído, se o autorun do CD tentar fazer a instalação cancele.

Até mais.

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Baú do Kraft - Coletânea de Dicas, Tutoriais e Alternativas - Programas e Ferramentas Essenciais- Veritatis

LUIZ F. GONC.

Kraftwerk,fiz todos passos que voçê me recomendou,quando entro no assistente para adicionar a impressora o windows fica procurando a impressora e não acha,o caminho do cd é feito e se extrai alguns arquivos do cd e depois vou imprimir a pagina de teste da erro "falha ao imprimir este documento".Não sei mais o que fazer.Já verifiquei a bios todas as portas usb estão abilitadas.
Agradeço a sua orientação....

LUIZ F. GONC.

Um detalhe,depois de mais de 10 minutos ela imprimiu uma pagina de testes.

LUIZ F. GONC.

Desculpe,mais não imprime nada!!

LUIZ F. GONC.

Gente,por favor alguém ajuda ai!!!!!

fabio_k

tente ver se não há atualizações do windows para a sua impressora.. que xp vc tá usando?

LUIZ F. GONC.

Fabio,já verifiquei as atualizações do windows para impressora.Estou usando xp sp2.

Kraftwerk

Olá amigo.

Essas entradas USB da placa mãe estão funcionando 100%? Está tudo habilitado no setup no que se refere a USB? Já tentou instalar outra impressora USB nesse PC para testar?

Até mais.

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Baú do Kraft - Coletânea de Dicas, Tutoriais e Alternativas - Programas e Ferramentas Essenciais- Veritatis

LUIZ F. GONC.

Boa tarde,kraftwerk!!
Já fui no setup e está tudo habilitado no que se refere a porta usb.Só não testei outra impressora; vou tentar também essa alternativa.
Obrigado.

LUIZ F. GONC.

Boa noite, kraftwerk!
Testei a impressora em outro computador e instalou perfeitamente.A questão é:Tenho uma impressora HP C4280 multifuncional que ao instalar o seu software a instalação só chega a 67%(não a 85% como o suporte da HP imforma que é o correto) e ao conectar o cabo quando o cd de instalação pede não há nenhuma transmissão de dados, não instalando nada.Nem a frase dispositivo desconhecido aparece no gerenciador de dispositivos.Ninguem tem idéia do que pode esta acontecendo?Será que o problema é no computador ?