Windows não reconhece impressora.

LUIZ F. GONC. · 12-04-2009, 14:09

Boa tarde amigos!
Mais uma ves não consigo instalar minha impressora HP C4280 o windows não reconhece os drives.Tento instalar pelo cd de instalação e não consigo chega só até 62% e já pede o cabo usb;tento instalar pelos drives que baixei pelo site da hp e a instalação chega a 77% pedindo também o cabo.Tentei instalar pelo modo seguro e não tive sucesso da erro de print spooler.Já verifiquei em ferramentas administrativas o spooler está ativado.Consultando o programa everest ele informa o seguinte erro Produto: SolutionCenter -- Error 1904. Módulo C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\Flash9b.ocx falhou ao registrar. HRESULT -2147220473.Já pesquisei no site da hp este problema e não achei nada para este equipamento;ja pesquisei tambem no site da microsoft e tambem não teve sucesso.
Aguardando uma ajuda...
Muito obrigado.

**Otneba62** · 12-04-2009, 15:20

Descobri este artigo da ajuda da HP.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...roduct=3192753

Espero que ajude

[]s

LUIZ F. GONC. · 12-04-2009, 22:49

Agradeço muito a sugestão meu amigo,mais essa tentativa não deu certo,fiz todos os procedimentos sem sucesso.Também testei as portas usb e o cabo todos funcionando perfeitamente.
Aguardando mais uma ajuda...
Obrigado.

LUIZ F. GONC. · 25-04-2009, 20:11

Boa noite amigos!Alguem aí pode me ajudar, por favor?
Ainda não consegui instalar a impressora.formatei o computador,testei o cabo,instalei a impressora em outro computador funcionando perfeitamente.Não sei mais o que fazer.

Kraftwerk · 25-04-2009, 20:39

Olá amigo.

Desfaça as instalações e tente da seguinte forma:

- conecte a impressora na entrada USB.

- deixe o CD de drivers no leitor de CD/DVD.

- Vá em Painel de controle>Impressoras e aparelhos de fax>clique em adicionar uma impressora.

- Vá seguindo todos os passos necessários e quando pedir os drivers indique o caminho do CD.

- Deixe instalar. Depois de concluído, se o autorun do CD tentar fazer a instalação cancele.

Até mais.

LUIZ F. GONC. · 25-04-2009, 22:52

Kraftwerk,fiz todos passos que voçê me recomendou,quando entro no assistente para adicionar a impressora o windows fica procurando a impressora e não acha,o caminho do cd é feito e se extrai alguns arquivos do cd e depois vou imprimir a pagina de teste da erro "falha ao imprimir este documento".Não sei mais o que fazer.Já verifiquei a bios todas as portas usb estão abilitadas.
Agradeço a sua orientação....

LUIZ F. GONC. · 25-04-2009, 23:00

Um detalhe,depois de mais de 10 minutos ela imprimiu uma pagina de testes.

LUIZ F. GONC. · 25-04-2009, 23:07

Desculpe,mais não imprime nada!!

LUIZ F. GONC. · 26-04-2009, 20:22

Gente,por favor alguém ajuda ai!!!!!

fabio_k · 26-04-2009, 20:29

tente ver se não há atualizações do windows para a sua impressora.. que xp vc tá usando?

LUIZ F. GONC. · 26-04-2009, 21:24

Fabio,já verifiquei as atualizações do windows para impressora.Estou usando xp sp2.

Kraftwerk · 27-04-2009, 0:20

Olá amigo.

Essas entradas USB da placa mãe estão funcionando 100%? Está tudo habilitado no setup no que se refere a USB? Já tentou instalar outra impressora USB nesse PC para testar?

Até mais.

LUIZ F. GONC. · 27-04-2009, 11:45

Boa tarde,kraftwerk!!
Já fui no setup e está tudo habilitado no que se refere a porta usb.Só não testei outra impressora; vou tentar também essa alternativa.
Obrigado.

LUIZ F. GONC. · 05-05-2009, 21:39

Boa noite, kraftwerk!
Testei a impressora em outro computador e instalou perfeitamente.A questão é:Tenho uma impressora HP C4280 multifuncional que ao instalar o seu software a instalação só chega a 67%(não a 85% como o suporte da HP imforma que é o correto) e ao conectar o cabo quando o cd de instalação pede não há nenhuma transmissão de dados, não instalando nada.Nem a frase dispositivo desconhecido aparece no gerenciador de dispositivos.Ninguem tem idéia do que pode esta acontecendo?Será que o problema é no computador ?

12-04-2009, 14:09	#1 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Windows não reconhece impressora. Boa tarde amigos! Mais uma ves não consigo instalar minha impressora HP C4280 o windows não reconhece os drives.Tento instalar pelo cd de instalação e não consigo chega só até 62% e já pede o cabo usb;tento instalar pelos drives que baixei pelo site da hp e a instalação chega a 77% pedindo também o cabo.Tentei instalar pelo modo seguro e não tive sucesso da erro de print spooler.Já verifiquei em ferramentas administrativas o spooler está ativado.Consultando o programa everest ele informa o seguinte erro Produto: SolutionCenter -- Error 1904. Módulo C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\Flash9b.ocx falhou ao registrar. HRESULT -2147220473.Já pesquisei no site da hp este problema e não achei nada para este equipamento;ja pesquisei tambem no site da microsoft e tambem não teve sucesso. Aguardando uma ajuda... Muito obrigado.

12-04-2009, 15:20	#2 (permalink)
Otneba62 Moderador Registrado em: Apr 2007 Localização: Portugal ou 0° 20′ 0″ N, 6° 44′ 0″ E Mensagens: 6.502 Reputação: 1464	Descobri este artigo da ajuda da HP. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...roduct=3192753 Espero que ajude []s __________________ Leiam antes de postar! Regras de conduta!

25-04-2009, 20:39	#5 (permalink)
Kraftwerk Highlander Registrado em: Feb 2006 Localização: CWB Idade: 34 Mensagens: 16.305 Reputação: 6115	Olá amigo. Desfaça as instalações e tente da seguinte forma: - conecte a impressora na entrada USB. - deixe o CD de drivers no leitor de CD/DVD. - Vá em Painel de controle>Impressoras e aparelhos de fax>clique em adicionar uma impressora. - Vá seguindo todos os passos necessários e quando pedir os drivers indique o caminho do CD. - Deixe instalar. Depois de concluído, se o autorun do CD tentar fazer a instalação cancele. Até mais. __________________ Baú do Kraft - Coletânea de Dicas, Tutoriais e Alternativas - Programas e Ferramentas Essenciais Veritatis Splendor

27-04-2009, 0:20	#12 (permalink)
Kraftwerk Highlander Registrado em: Feb 2006 Localização: CWB Idade: 34 Mensagens: 16.305 Reputação: 6115	Olá amigo. Essas entradas USB da placa mãe estão funcionando 100%? Está tudo habilitado no setup no que se refere a USB? Já tentou instalar outra impressora USB nesse PC para testar? Até mais. __________________ Baú do Kraft - Coletânea de Dicas, Tutoriais e Alternativas - Programas e Ferramentas Essenciais Veritatis Splendor

		FórumGdH > Software, Segurança e Mac (Apple) > Windows
Windows não reconhece impressora.

1. Windows nao reconhece porta da impressora (LPT1).
Mais resultados? Use nossa pesquisa.

12-04-2009, 22:49	#3 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Agradeço muito a sugestão meu amigo,mais essa tentativa não deu certo,fiz todos os procedimentos sem sucesso.Também testei as portas usb e o cabo todos funcionando perfeitamente. Aguardando mais uma ajuda... Obrigado.

25-04-2009, 20:11	#4 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Boa noite amigos!Alguem aí pode me ajudar, por favor? Ainda não consegui instalar a impressora.formatei o computador,testei o cabo,instalei a impressora em outro computador funcionando perfeitamente.Não sei mais o que fazer.

25-04-2009, 22:52	#6 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Kraftwerk,fiz todos passos que voçê me recomendou,quando entro no assistente para adicionar a impressora o windows fica procurando a impressora e não acha,o caminho do cd é feito e se extrai alguns arquivos do cd e depois vou imprimir a pagina de teste da erro "falha ao imprimir este documento".Não sei mais o que fazer.Já verifiquei a bios todas as portas usb estão abilitadas. Agradeço a sua orientação....

25-04-2009, 23:00	#7 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Um detalhe,depois de mais de 10 minutos ela imprimiu uma pagina de testes.

25-04-2009, 23:07	#8 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Desculpe,mais não imprime nada!!

26-04-2009, 20:22	#9 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Gente,por favor alguém ajuda ai!!!!!

26-04-2009, 20:29	#10 (permalink)
fabio_k Membro Senior Registrado em: Jul 2005 Localização: Nagoya, Japan Idade: 24 Mensagens: 172 Reputação: 14	tente ver se não há atualizações do windows para a sua impressora.. que xp vc tá usando?

26-04-2009, 21:24	#11 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Fabio,já verifiquei as atualizações do windows para impressora.Estou usando xp sp2.

27-04-2009, 11:45	#13 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Boa tarde,kraftwerk!! Já fui no setup e está tudo habilitado no que se refere a porta usb.Só não testei outra impressora; vou tentar também essa alternativa. Obrigado.

05-05-2009, 21:39	#14 (permalink)
LUIZ F. GONC. Newbie Registrado em: Aug 2008 Idade: 47 Mensagens: 18 Reputação: 0	Boa noite, kraftwerk! Testei a impressora em outro computador e instalou perfeitamente.A questão é:Tenho uma impressora HP C4280 multifuncional que ao instalar o seu software a instalação só chega a 67%(não a 85% como o suporte da HP imforma que é o correto) e ao conectar o cabo quando o cd de instalação pede não há nenhuma transmissão de dados, não instalando nada.Nem a frase dispositivo desconhecido aparece no gerenciador de dispositivos.Ninguem tem idéia do que pode esta acontecendo?Será que o problema é no computador ?

Opções do Tópico
Exibir Versão para Impressão Envie essa página por e-mail