MSN Messenger travando e fechando após conectar

Déjà vu · 01-06-2005, 17:12

Galera, tenho um cliente cujo problema é o seguinte: o MSN (7.0.0813) dele trava logo após o logon, quando aparece uma janela perguntando se quero enviar o relatório de dados e tal. Mando depurar e tenho a seguinte mensagem:

MSNMSGR causou um erro de divisão no módulo <desconhecido> em 0000:00d44816.
Registros:
EAX=00d4480f CS=016f EIP=00d44816 EFLGS=00010216
EBX=0000277a SS=0177 ESP=02a3fa54 EBP=02a3fd0c
ECX=02a3fa60 DS=0177 ESI=00d436e0 FS=2177
EDX=bffc9490 ES=0177 EDI=02a3fd08 GS=1236
Bytes em CS:EIP:
d4 00 d0 47 d4 00 31 05 52 41 73 00 74 00 65 00
Esvaziamento da pilha:
75e93481 02a3fa60 00d436e0 00d436e0 75e92881 00d40eb0 00d42180 00d40ebc 75e92d66 00d42180 02a3fd08 00000010 75e7121a 00002736 00adbae8 00000000

O que poderia ser? Tentei instalar uma versão mais antiga, mas tive o mesmo problema. Limpei os temporários da internet, os cookies, passei um anti-spyware e o anti-virus. Passei também um limpador de registro. Alguém tem alguma sugestão?

esmachados · 01-06-2005, 17:49

Desinstala e puxa o msn de novo. Com um amigo meu estava acontecendo isso, mas não dava esses erros, apenas na hora em que ele logava, o msn desconectava. Ele puxou e instalou novamente e agora está funcionando beleza..
Não custa tentar.. :lol:

Déjà vu · 01-06-2005, 17:57

Então esmanchados, isso eu já tentei. Como eu disse, tentei um versão mais antiga, já tentei a mais recente, mas não tive sucesso ainda...

Inclusive, estive testando as conexões no menu Ferramentas>Opções>Conexão>Configurações Avançadas e o teste Proxy HTTP travou da mesma maneira que sempre trava qdo conecto. O que poderia ser?

Dr_Chiphs · 02-06-2005, 9:39

Cara, eu verificando o erro que esta dando no seu MSN, eu percebi que pode ser duas coisas, ou um erro do seu Sistema Operacional, ou é um erro no programa do MSN. Como voce disse que ja puxou e instalou novamente o programa, entao mais certeza que seja o Sistema Operacional.

EAX=00d4480f CS=016f EIP=00d44816 EFLGS=00010216
EBX=0000277a SS=0177 ESP=02a3fa54 EBP=02a3fd0c
ECX=02a3fa60 DS=0177 ESI=00d436e0 FS=2177
EDX=bffc9490 ES=0177 EDI=02a3fd08 GS=1236
Bytes em CS:EIP:
d4 00 d0 47 d4 00 31 05 52 41 73 00 74 00 65 00
Esvaziamento da pilha:
75e93481 02a3fa60 00d436e0 00d436e0 75e92881 00d40eb0 00d42180 00d40ebc 75e92d66 00d42180 02a3fd08 00000010 75e7121a 00002736 00adbae8 00000000

Vendo o seu erro novamente, dá pra saber que está o programa está sendo abortado, porque foi mexido em algum lugar da memoria onde não podia mecher.

EAX, ECX, EDX, EBX... sao registradores, e esses numeros hexadecimais (75e93481 02a3fa60 00d436e0 00d436e0 75e92881 00d40eb0 00d42180 00d40ebc 75e92d66 00d42180 02a3fd08 00000010 75e7121a 00002736 00adbae8 00000000) , sao endereços da memória, que como eu disse, foi executado alguma coisa e com isso o SO abortou a execução.

Acontece esse erro somente quando vc tenta entrar no MSN? Ou algum outro programa acontece este erro? Eu aconcelho a voce desinstalar o MSN do seu PC, nao deixando nada dele. Dai voce baixa novamente (mas de outro lugar que vc tinha baixado anteriormente) e instala novamente. Se tiver ocorrendo este erro novamente, ai voce tera que reinstalar o seu SO para ver se o erro é nele ou nao.

Bom, espero ter esclarecido alguma coisa pra voce, e espero que tenha resultado.

Até mais!!

Déjà vu · 06-06-2005, 19:59

Valeu Dr_Chiphs, eu tentei desinstalar e resintalar, baixando outras versões até, mas sem sucesso. Ao que parece, o problema é só com o messenger, e eu acabei resolvendo instalando o 6.2, que não deu problema. Obrigado de qquer forma.

[]s

EduardoPessoa · 12-07-2006, 14:07

rapaz... o meu esta dando o memso problema, baxei o 6.2 mas quando vo conectar ele pergunta se eu quero atualizar e nao da pra continuar sem atualizar... como consegue conectar sem atualizar?!

obrigado.

hevertonhlt · 12-07-2006, 14:21

grande..
desistala ele..
depois que for feito isso.. vc vai em arquvivos de programa e remova totalmente a pasta!

baixa de novo e tente instalar!

01-06-2005, 17:12	#1 (permalink)
Déjà vu Super Participante Registrado em: Jan 2003 Localização: Bauru-SP CEP 17032-340 Mensagens: 683 Reputação: 19	MSN Messenger travando e fechando após conectar Galera, tenho um cliente cujo problema é o seguinte: o MSN (7.0.0813) dele trava logo após o logon, quando aparece uma janela perguntando se quero enviar o relatório de dados e tal. Mando depurar e tenho a seguinte mensagem: MSNMSGR causou um erro de divisão no módulo <desconhecido> em 0000:00d44816. Registros: EAX=00d4480f CS=016f EIP=00d44816 EFLGS=00010216 EBX=0000277a SS=0177 ESP=02a3fa54 EBP=02a3fd0c ECX=02a3fa60 DS=0177 ESI=00d436e0 FS=2177 EDX=bffc9490 ES=0177 EDI=02a3fd08 GS=1236 Bytes em CS:EIP: d4 00 d0 47 d4 00 31 05 52 41 73 00 74 00 65 00 Esvaziamento da pilha: 75e93481 02a3fa60 00d436e0 00d436e0 75e92881 00d40eb0 00d42180 00d40ebc 75e92d66 00d42180 02a3fd08 00000010 75e7121a 00002736 00adbae8 00000000 O que poderia ser? Tentei instalar uma versão mais antiga, mas tive o mesmo problema. Limpei os temporários da internet, os cookies, passei um anti-spyware e o anti-virus. Passei também um limpador de registro. Alguém tem alguma sugestão? __________________ TK-85 [Zilog Z80 3,25 MHz][10KB ROM][16KB RAM][32x24 texto/64x44 gráfico][Meu Primeiro Gradiente (cassete)][Basic Sinclair]. fgdh user #8587

01-06-2005, 17:57	#3 (permalink)
Déjà vu Super Participante Registrado em: Jan 2003 Localização: Bauru-SP CEP 17032-340 Mensagens: 683 Reputação: 19	Então esmanchados, isso eu já tentei. Como eu disse, tentei um versão mais antiga, já tentei a mais recente, mas não tive sucesso ainda... Inclusive, estive testando as conexões no menu Ferramentas>Opções>Conexão>Configurações Avançadas e o teste Proxy HTTP travou da mesma maneira que sempre trava qdo conecto. O que poderia ser? __________________ TK-85 [Zilog Z80 3,25 MHz][10KB ROM][16KB RAM][32x24 texto/64x44 gráfico][Meu Primeiro Gradiente (cassete)][Basic Sinclair]. fgdh user #8587

06-06-2005, 19:59	#5 (permalink)
Déjà vu Super Participante Registrado em: Jan 2003 Localização: Bauru-SP CEP 17032-340 Mensagens: 683 Reputação: 19	Valeu Dr_Chiphs, eu tentei desinstalar e resintalar, baixando outras versões até, mas sem sucesso. Ao que parece, o problema é só com o messenger, e eu acabei resolvendo instalando o 6.2, que não deu problema. Obrigado de qquer forma. []s __________________ TK-85 [Zilog Z80 3,25 MHz][10KB ROM][16KB RAM][32x24 texto/64x44 gráfico][Meu Primeiro Gradiente (cassete)][Basic Sinclair]. fgdh user #8587

12-07-2006, 14:21	#7 (permalink)
hevertonhlt Membro Senior Registrado em: Jul 2006 Localização: barrigA dE mamãE Idade: 24 Mensagens: 349 Reputação: 12	grande.. desistala ele.. depois que for feito isso.. vc vai em arquvivos de programa e remova totalmente a pasta! baixa de novo e tente instalar! __________________ nome: hevertoN l. tassinarI mail: hevertonhlt@gmail.com msn: hevertonhlt@hotmail.com Ps: Não respondo MP, Somente para ADM.

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MSN Messenger travando e fechando após conectar

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01-06-2005, 17:49	#2 (permalink)
esmachados Tô em todas Registrado em: Aug 2004 Localização: São Paulo- SP Mensagens: 1.544 Reputação: 51	Desinstala e puxa o msn de novo. Com um amigo meu estava acontecendo isso, mas não dava esses erros, apenas na hora em que ele logava, o msn desconectava. Ele puxou e instalou novamente e agora está funcionando beleza.. Não custa tentar.. :lol:

02-06-2005, 9:39	#4 (permalink)
Dr_Chiphs Newbie Registrado em: May 2005 Localização: Anápolis/Go Mensagens: 46 Reputação: 0	Cara, eu verificando o erro que esta dando no seu MSN, eu percebi que pode ser duas coisas, ou um erro do seu Sistema Operacional, ou é um erro no programa do MSN. Como voce disse que ja puxou e instalou novamente o programa, entao mais certeza que seja o Sistema Operacional. EAX=00d4480f CS=016f EIP=00d44816 EFLGS=00010216 EBX=0000277a SS=0177 ESP=02a3fa54 EBP=02a3fd0c ECX=02a3fa60 DS=0177 ESI=00d436e0 FS=2177 EDX=bffc9490 ES=0177 EDI=02a3fd08 GS=1236 Bytes em CS:EIP: d4 00 d0 47 d4 00 31 05 52 41 73 00 74 00 65 00 Esvaziamento da pilha: 75e93481 02a3fa60 00d436e0 00d436e0 75e92881 00d40eb0 00d42180 00d40ebc 75e92d66 00d42180 02a3fd08 00000010 75e7121a 00002736 00adbae8 00000000 Vendo o seu erro novamente, dá pra saber que está o programa está sendo abortado, porque foi mexido em algum lugar da memoria onde não podia mecher. EAX, ECX, EDX, EBX... sao registradores, e esses numeros hexadecimais (75e93481 02a3fa60 00d436e0 00d436e0 75e92881 00d40eb0 00d42180 00d40ebc 75e92d66 00d42180 02a3fd08 00000010 75e7121a 00002736 00adbae8 00000000) , sao endereços da memória, que como eu disse, foi executado alguma coisa e com isso o SO abortou a execução. Acontece esse erro somente quando vc tenta entrar no MSN? Ou algum outro programa acontece este erro? Eu aconcelho a voce desinstalar o MSN do seu PC, nao deixando nada dele. Dai voce baixa novamente (mas de outro lugar que vc tinha baixado anteriormente) e instala novamente. Se tiver ocorrendo este erro novamente, ai voce tera que reinstalar o seu SO para ver se o erro é nele ou nao. Bom, espero ter esclarecido alguma coisa pra voce, e espero que tenha resultado. Até mais!!

12-07-2006, 14:07	#6 (permalink)
EduardoPessoa Newbie Registrado em: Jul 2006 Mensagens: 1 Reputação: 0	rapaz... o meu esta dando o memso problema, baxei o 6.2 mas quando vo conectar ele pergunta se eu quero atualizar e nao da pra continuar sem atualizar... como consegue conectar sem atualizar?! obrigado.

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