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Antigo 07-06-2009, 10:53   #1 (permalink)
waterdragom
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Unhappy PC trava aleatoriamente após algum tempo

Pessoal, estou com um problema muito estranho e não encontrei solução na internet.
Procurei tópicos relacionados, mas nenhum é igual o meu problema.

Vou descrevê-lo:

- Quando eu ligo o computador, após algum tempo aleatório (pode ser 1min ou 5min) o computador trava. Congela tudo. A tela fica parada e nada mais funciona. A Música fica travada repetindo o mesmo barulho. O HD para de funcionar.
- Eu reseto o PC, e isso se repete, agora bem mais cedo, sempre antes de 1 min. As vezes ele trava no "Carregando do windows", as vezes segundos apos o desktop aparecer, as vezes até consigo entrar na net.
- Ele trava de novo um número aleatório de vezes. Geralmente 2 ou 3, mas hoje mesmo tive que reseta-lo 10 vezes.
- Depois dessa maratona de resets, ele funciona normalmente. Não trava mais. Posso deixar ele dias ligado que não trava.
- Se eu desligar ele, nem que seja por 1 seg, volta a travar.

Não sei o que pode ser o problema.
Eu já fiz: teste de memória, monitorei a temperatura/voltagem, scandisk.

Será isso problema de windows?
Pois ele NUNCA trava na tela de DOS antes do símbolo do windows aparecer, nunca trava na tela de configuração da BIOS, nunca trava no modo de segurança nem na contagem regressiva quando você reseta durante o loading do windows.

Estou com esse problema a mais de um mês já. Suporto ele porque depois de alguns resete funciona... mas ja esta ficando chato... :/

O que pode ser?

Desde já, obrigado!
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Antigo 07-06-2009, 11:51   #2 (permalink)
gerson80
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cara pode ser windows sim ja que nao trava no boot, deve ter corrompido algum arquivo do windows, systen 32.e da isso, ou tambem erro de memoria, quando tiver no windows, abre o media player manda rodar musica do cd, navegador, muitos programas, se der uma travada pode ser a memoria, indico vc ir por exclusao, se nao tiver nada demais no windows, formata. depois ver se da erro, se der ai ja pode ser a bendita memoria.
gerson80 está offline   Responder com Quote
Antigo 07-06-2009, 13:43   #3 (permalink)
waterdragom
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Citação:
Postado Originalmente por gerson80 Ver Mensagens
cara pode ser windows sim ja que nao trava no boot, deve ter corrompido algum arquivo do windows, systen 32.e da isso, ou tambem erro de memoria, quando tiver no windows, abre o media player manda rodar musica do cd, navegador, muitos programas, se der uma travada pode ser a memoria, indico vc ir por exclusao, se nao tiver nada demais no windows, formata. depois ver se da erro, se der ai ja pode ser a bendita memoria.
No caso ele não trava depois que pegou o embalo. Posso rodar jogos e filmes, internet, etc, que ele não trava mais.

Tem alguma maneira de diagnosticar esse possível problema do windows?
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Antigo 08-06-2009, 18:22   #4 (permalink)
gerson80
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Citação:
Postado Originalmente por waterdragom Ver Mensagens
No caso ele não trava depois que pegou o embalo. Posso rodar jogos e filmes, internet, etc, que ele não trava mais.

tem que ser tudo junto com o intuito de sobregarregar o windows.

Tem alguma maneira de diagnosticar esse possível problema do windows?
vc pode fazer uma reparacao em vez de formatar, faca uma reparacao.
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Antigo 11-06-2009, 18:50   #5 (permalink)
waterdragom
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Citação:
Postado Originalmente por gerson80 Ver Mensagens
vc pode fazer uma reparacao em vez de formatar, faca uma reparacao.
Fiz hoje a reparação. Sem sucesso.
O Windows continou travando aleatoriamente do mesmo jeito.

Durante a instalação não travou nenhuma vez.
Mas logo na primeira inicialização já congelou na tela de loading.

Não tenho mais ideias do que pode ser isso.
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Antigo 11-06-2009, 22:27   #6 (permalink)
bmrmezenga
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Procure na placa mãe capacitores estufados, normalmente o problema é esse, depois que esquenta um pouco os capacitores dão um pouco mais de capacitância e ai resolve.

Ou então é a fonte que nao está aguentando mais.
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Antigo 20-06-2009, 18:17   #7 (permalink)
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Bem... eu procurei por capacitores estufados, mas não encontrie nenhum.
Porém, formatei o PC e instalei o windows do zero. E resolveu o problema.
Sabia que isso ia ajudar...
Tanto tempo com o problema, e era algo bem simples...

Obrigado a todos pela ajuda!
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Antigo 20-06-2009, 22:02   #8 (permalink)
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Beleza. Observe ele por mais uns dias, se parou de vez mesmo deveria ser algum drive corrompido, ou até mesmo algum virus, algo que estava zuando o Windows.
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Antigo 24-06-2009, 9:11   #9 (permalink)
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Putz, desculpe reviver o tópico, mas o problema voltou.
E foi naquele mesmo dia que eu postei a "solução".

Eu formatei o PC e instalei algumas coisas, e o problema não voltou. Vim aqui todo feliz e postei que tinha conseguido arrumar.

Porém, na próxima vez que eu desliguei ele, o problema voltou. Eu tinha instalado um monte de coisa. Fui desinstalando uma por uma.. e identifiquei o problema: o drive da placa de video.

Minha placa é uma GeForce 7300 LE.
Antes de formatar o PC ela estava com um drive antigo. Mas dessa vez eu instalei a ultima versão do drive disponível no site da NVidia.

Por que esse drive esta causando esse problema? Existe alguma artenativa à usa-lo? Pois sem drive a resolução fica uma droga :/

Novamente, obrigado!
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Antigo 24-06-2009, 11:39   #10 (permalink)
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Qual placa mãe que é? Pode ser que você tenha alguma incompatibilidade com placa AGP e o fato do driver não estar instalado não dispara o problema.
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Antigo 24-06-2009, 13:02   #11 (permalink)
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Minha placa mão é uma P5VD2-X. Acredito que seja um slot PCI-express o da minha placa de video.
Seria uma incompatibilidade? Mas por que isso aconteceu depois de 2 anos que eu tenho o PC..?
waterdragom está offline   Responder com Quote
Antigo 24-06-2009, 13:52   #12 (permalink)
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porque não tenta baixar um driver mais antigo que o disponivel no site da nvidia?
tente esse http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/win/63055 ou esse http://pcdrivers.com.br/geforce-7300...nload-435.html

Qualquer coisa limpe o slot da placa de vídeo bem como a placa d video e seu contato (se possível o pc inteiro rsrs)
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Antigo 24-06-2009, 14:05   #13 (permalink)
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Citação:
Postado Originalmente por waterdragom Ver Mensagens
Minha placa mão é uma P5VD2-X. Acredito que seja um slot PCI-express o da minha placa de video.
Seria uma incompatibilidade? Mas por que isso aconteceu depois de 2 anos
que eu tenho o PC..?
Se a placa mãe é essa é PCI-E. Nesse caso não é incompatibilidade de hardware mas de software, entre o driver e talvez o driver do chipset. Tente novamente instalar o driver mais recente da nVidia mas instale antes os drivers 4 em 1 da Via. http://www.viaarena.com/Driver/VIA_H...nPro_V524A.zip

Se já tiver instalado esse driver mais recente ou se mesmo depois de instalar ele junto com o mais recente da nVidia ele travar tente a dica aqui do nosso amigo de um driver mais antigo. Um site onde tem muitas versões anteriores para download é o www.guru3d.com

A dica da limpeza também não deve ser desprezada, certa vez meu PC não rodava o Need Most Wanted, mas só ele, os demais jogos iam direitinho, cheguei até a formatar, e no fim, depois que dei uma limpada geral no PC ele voltou ao normal.

Citação:
Postado Originalmente por Manfrini Ver Mensagens
porque não tenta baixar um driver mais antigo que o disponivel no site da nvidia?
tente esse http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/win/63055 ou esse http://pcdrivers.com.br/geforce-7300...nload-435.html

Qualquer coisa limpe o slot da placa de vídeo bem como a placa d video e seu contato (se possível o pc inteiro rsrs)
Se mesmo fazendo isso e a limpeza e der problema, não deixe de testar com outra fonte. Ela pode estar já com os capacitores desgastados e não estar aguentando a configuração. O fato da placa funcionar sem o driver da nVidia não é escape para dizer que a fonte está boa, uma vez que a placa só irá demandar potência total com seus drivers ativados para que o processador gráfico seja totalmente utilizado, sem o driver ela nunca utilizaria a potência total.

Qual fonte usa ai? Genérica?
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Antigo 25-06-2009, 23:00   #14 (permalink)
waterdragom
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Ok, eu tentei as sugestões, mas nada deu certo.

Eu não sei se desistalei completamente os drivers da placa mãe. Fui pelo "Adiciona ou Remover Programas". Porém pelos componentes do hardware ainda vejo algumas coisas marcadas como "Via".

O que acontece é que mesmo removendo o drive do jeito que ue fiz, na hora em que instala o dirve da NVdia trava. É exatamente na hora mesmo. Não consegui terminar uma instalação.

Minha fonte não é generica, é uma Ion-2 350W. Medindo as tenções por alguns programas, me parece bem... só a de 12V que é 11.89..

Tambem abri o cabinete e limpei o slot e a placa.

O que eu notei é que a placa de video esquenta bastante. mesmo agora sem o driver. Esta bem ruim usar o PC sem drive de video... se eu abro um site pesado, a tela trava, mesmo o resto do PC continuando a funcionar (eu ainda posso continaur mudando as musicas do winamp pelas hotkeys, por exemplo, e desligar o PC com alt+f4).


Bem, o que eu penso em fazer é formatar o PC e instalar o drive de video primeiro que tudo.
Ou tentar intalar outra versão do windows, talvez as versões do drivers no Vista não sejam incompativeis. Será que isso funciona?

Novamente, muito obrigado por toda a ajuda até então! Valeu!
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Antigo 26-06-2009, 0:15   #15 (permalink)
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Citação:
Postado Originalmente por waterdragom Ver Mensagens
Ok, eu tentei as sugestões, mas nada deu certo.

Eu não sei se desistalei completamente os drivers da placa mãe. Fui pelo "Adiciona ou Remover Programas". Porém pelos componentes do hardware ainda vejo algumas coisas marcadas como "Via".

O que acontece é que mesmo removendo o drive do jeito que ue fiz, na hora em que instala o dirve da NVdia trava. É exatamente na hora mesmo. Não consegui terminar uma instalação.

Minha fonte não é generica, é uma Ion-2 350W. Medindo as tenções por alguns programas, me parece bem... só a de 12V que é 11.89..

Tambem abri o cabinete e limpei o slot e a placa.

O que eu notei é que a placa de video esquenta bastante. mesmo agora sem o driver. Esta bem ruim usar o PC sem drive de video... se eu abro um site pesado, a tela trava, mesmo o resto do PC continuando a funcionar (eu ainda posso continaur mudando as musicas do winamp pelas hotkeys, por exemplo, e desligar o PC com alt+f4).


Bem, o que eu penso em fazer é formatar o PC e instalar o drive de video primeiro que tudo.
Ou tentar intalar outra versão do windows, talvez as versões do drivers no Vista não sejam incompativeis. Será que isso funciona?

Novamente, muito obrigado por toda a ajuda até então! Valeu!
Você não precisava desinstalar os drivers antes, bastava rodar esse.

Citação:
Postado Originalmente por bmrmezenga Ver Mensagens
Tente novamente instalar o driver mais recente da nVidia mas instale antes os drivers 4 em 1 da Via. http://www.viaarena.com/Driver/VIA_H...nPro_V524A.zip
Se ele está instalado e na hora de instalar o nVidia o PC trava, mesmo com versões anteriores, ai não tem nada a ver com isso mesmo. O Ideal era saber qual versão de driver você usava sem problema antes e usar ela.

Você usa é Vista? Achei que era XP. Se você já formatou, sempre usou esse Windows (digo o CD ou DVD de instalação) e agora que está dando problema, e a fonte sendo essa, eu até chutaria antes uma troca de CD de Instalação para garantir que ele não tá com nenhum pau.

Mas eu tô achando que é fonte sim. A leitura das tensões da fonte não indicam muita coisa não, justamente pois o que normalmente falta é corrente pois ela não supre com potência legal ou mesmo fornece uma energia irregular que apesar de estar na tensão certa, tem ruído acima do limite. Tente arrumar uma outra emprestada, mesmo que genérica (mas ao menos uma de 450W) e teste para ver.
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Antigo 26-06-2009, 10:26   #16 (permalink)
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Eu sempre usei o windows XP. O que eu disse foi que estou pensando em por outro Windows justamente para testar.
Vou fazer isso antes de qualquer outra coisa.

O estranho é que não fiz nada para começar a travar. Foi de um dia para outro.

Não existe nenhum software capaz de verificar isso na fonte? Tentarei testar então outra. Ao menos a fonte atual esta na garantia.
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Antigo 26-06-2009, 11:21   #17 (permalink)
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Citação:
Postado Originalmente por waterdragom Ver Mensagens
Eu sempre usei o windows XP. O que eu disse foi que estou pensando em por outro Windows justamente para testar.
Vou fazer isso antes de qualquer outra coisa.
Entendi... é uma tentativa, já que o PC está recém formatado, não há porque não tentar, porém não é algo justificável, se arrumar, você teria que tentar arranjar outro CD do XP pois esse deve estar com problema, não tem qualquer lógica para isso acontecer.

Citação:
Postado Originalmente por waterdragom Ver Mensagens
O estranho é que não fiz nada para começar a travar. Foi de um dia para outro.

Não existe nenhum software capaz de verificar isso na fonte? Tentarei testar então outra. Ao menos a fonte atual esta na garantia.
Bom, você disse aqui que o PC tem 2 anos.

Citação:
Postado Originalmente por waterdragom Ver Mensagens
Mas por que isso aconteceu depois de 2 anos que eu tenho o PC..?
Logo se a fonte está na garantia é porque a que estava no PC já queimou ou algo assim né, daí mais um motivo que me leva a crer que seu PC não pode rodar com uma genérica, principalmente por ter placa de vídeo off.

Se for algo por ai, veja se você consegue uma fonte boa emprestada primeiro, alguma de 350W reais, uma seventeam, cooler master ou Akasa para testar e saber com certeza se é isso, para problema de hardware não tem jeito, é só assim mesmo, não há software que teste a fonte. A fonte fornece uma energia que deve estar dentro dos padrões, justamente para os clocks e sinais dos componentes do PC (chips, memória, processador e etc) também estejam sempre estáveis e dentro dos padrões, ou seja, funcionando como um sistema digital, só zeros e uns. Se a fonte falha no fornecimento de energia, os sinais trocados pelos componentes ficam diferentes do que deveriam ser, 1 passa a ser 0 e 0 passa a ser 1, daí ocorrem erros diversos em pontos aleatórios, vai ver o HD vai posicionar a cabeça e ocorre um erro na memória. Infelizmente não dá mesmo para saber, só colocando outra confiável e testando, ainda mais no seu caso pois pode ser que até uma fonte novinha não aguente. Já arrumei 3 PCs assim, só funcionou estável com uma CoolerMaster de 350W, mesmo com genéricas de 500W novinhas o bicho travava e fazia coisas loucas.

Para você ter uma noção, esta semana arrumei um que uma genérica mesmo funcionou, era defeito mesmo na fonte, mas olha os sintomas:

Cheguei na casa do cliente, assim que clicava no usuário o PC dava tela azul. Reiniciei, selecionei ultima configuração válida ai voltou. Ai tinha virus, driver de rede com exclamação. Pois bem, deve ser o virus, passei o combofix, tirei o virus, blz. O teclado começa a travar, se eu apertasse uma tecla ai travava teclado e mouse, só podia ir pelo mouse. Bom, removi os drivers reiniciei, ai parou. Restou o problema dos drivers com pau ai não conectava por pppoe mais. Ai ela me falou que tinha instalado um cabo de celular recente e etc. Bom, desinstalei o software, despluguei cabos USB, inclusive outros (webcam, impressora e etc). Ai o PC parou de travar, consegui arrumar os problemas de driver mas mesmoa assim não conectava na net. Bom, pensei, vou rodar a instalação em reparação que resolve né. Ai eram só erros dos mais diversos, travava, congelava tudo. Ai concluí que teria que formatar e levei o PC. Ainda na casa dela notei que o HD tinha contagem de 1 no SMART do HD na instrução Offline Uncorretable que normalmente é bad block. Ai eu iria tirar os dados, passar um zero fill no HD e depois formatar. Quem disse que dava? Começava a cópia ai travava em diversos momentos, cada hora num, o HD dela as vezes desligava o motor, ficava acusando setor danificado para todo lado, erro de gravação. Achei que iria dar o azar do HD queimar com quase 60 GB de dados e eu não conseguiria copiar. Ai tirei o HD do PC mais o outro que tinha colocado como slave e os coloquei no meu PC. Ai o HD não desligava, não travava, não dava erro de leitura nada, funcionava normal. Como eu já tinha aberto a fonte dela antes e visto um capacitor estufado (mas na época, há uns 8 meses, o problema era memória, tinha testado com outra fonte e confirmei que era a memória) ai comecei a desconfiar dela. Troquei e não deu outra, o PC funcionou numa boa, rodou a recuperação da instalação direitinho e tudo normal.

Ai todos os problemas faziam sentido, o PC funcionava, as vezes quando colocava um CD o PC travava totalmente: Lógico, mais um motor rodando e consumindo energia, a fonte não aguentava e o PC travava. Quando despluguei tudo que foi USB, deu uma folguinha para a fonte ai melhorou o uso do micro. Chegando em casa, coloquei mais um HD como slave e bootei com o CD do Hirens para clonar a partição, ai já eram 2 motores a mais, o motor do primeiro HD desligava, tudo por falta de energia. Os problemas de software eram consequência, driver corrompido, travamentos, tudo porque o hardware não funcionava como deveria e travava toda hora, ai não há sistema que aguente. E qualquer um fica lá louco, formatando o PC uma vez por semana, com dificuldades e xingando o tio Bil e por fim a culpa é da *** da fonte.

Ai no seu caso, quando você roda a instalação do driver ele ativa o chip gráfico antes de acabar de instalar o driver, nesse ponto a demanda de energia aumenta pela ativação do GPU ai pau. No PC que dei de exemplo, a instalação do XP travava era exatamente na hora da detecção de hardware, só passava dali se eu desativasse os dispositivos onboard (som, rede e etc) ai, desativar os dispositivos compensava o aumento de consumo do drive de CD, depois sem o CD no drive já não dava pau.

Fui meio longo, mas é só para você entender no que meu raciocínio está baseado. Bom, seu PC tem mais hardware, tipo 2 HDs? Tem outras placas offboard, tipo wireless? Muita coisa USB plugada? Se for por ai é mais força para acreditar que o sistema precisa de uma fonte boa (precisar qualquer um precisa, mas a questão é que as vezes funciona com uma mais vagabunda, as vezes não).
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Antigo 26-06-2009, 11:25   #18 (permalink)
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Antigo 02-07-2009, 9:54   #19 (permalink)
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@bmrmezenga: Nossa, grande e boa história! Obrigado pelo esclarecimento. Realmente, fontes são muito imporantes.

Eu não tenho nada a mais no pc... processador, placa de video, HD e dvd, só.
Essa fonte Ion é 350W reais.. Eu troquei ela a um ano e maio atrás, mas estou começando a desconfiar que o problema é dela mesmo. A uns meses atras eu estava com problema de que na hora que eu ia ler um DVD o PC travava. De uma hora para outro o problema passou. E pelo que você disse, é culpa dela.

Vou procurar uma fonte de um amigo e testar. Obrigado!

@Bertotto: não, isso não tem nada.. eu treoquei a pasta termica ainda nessa semana.


Desculpem o double post... mas queria informar a respeito do que consegui com o problema.

Nada! XD
Intalar outros windows não resolveu o problema do driver. Com o windows Vista o computador trava ainda mais violentamente que antes quando eu instalo o driver e não chega a passar da tela de loading. No WindowsXP ele ao menos travava depois de segundos de uso, me permitindo até acessar alguns sites as vezes.

Bem... ao menos o driver que vem com o windows vista é bem melhor que o do WindowsXP e não esta ruim usar o computador com ele. O problema é que eu não posso rodar mais rodo nenhum.

Combinei com um amigo meu, e nesse fim de semana testarei outra fonte.

Novamente, obrigado por toda a ajuda!

Última edição por waterdragom : 02-07-2009 às 9:55. Motivo: Double Post merged
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Antigo 02-07-2009, 16:20   #20 (permalink)
bmrmezenga
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Beleza, ficamos no aguardo das notícias, tomara que resolva...

Pelo comportamento, pode ser a própria placa de vídeo, testar com outra, também nVidia de preferência, seria uma boa.
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