Problema com teclado de acer aspire - alguns acentos não funcionam

Question

Ola,

Tenho um Notebook Acer Aspire 5520-5537 com windows vista original instalado de fabrica.

Sempre usei o layout de teclado para Portugues - US International.

Ha dois dias eu n&atilde;o consigo usar alguns acentos: cedilha, agudo, aspas (esses 3 na mesma tecla)  circunflexo (na tecla do numero 6).

Eu troquei o layout para ABNT e ABNT-2 e embora o layout tenha embaralhado, consegui achar os acentos e acentuei o a perfeitamente.

Tambem tentei colocar idiomas similares, como o espanhol e o frances, no formato US International e n&atilde;o consegui acentuar as palavras novamente.

Procurei no google coisas do tipo /o acento agudo nao funciona/, /o cedilha nao funciona/, e nao obtive um retorno adequado, pois as respostas pedem sempre para configurar o layout do teclado adequadamente e esse nao parece ser o meu problema.

Me deparei com essa resposta no yahoo sobre virus no teclado:
http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20071015075651AAFLBUl

No qual tem uma extensa explicacao de como tirar um suposto virus mas parece mais relacionado a coisas que roubam senhas, nao parece ter a ver com o meu problema. De qualquer jeito baixei o programa sugerido e vou rodar hoje a noite.

Peco a opini&atilde;o dos colaboradores do forum. Tentei achar algum topico semelhante entre o que ja foi discutido e nao encontrei.

Muito obrigada!

Beatriz

Answer

Ah! Outra informac&atilde;o a adicionar:
eu tambem tentei voltar para um ponto de restauracao nas ferramentas do windows vista caso fosse algum virus que tivesse zoado o registro, tentei em 3 pontos diferentes e nenhuma a restaurac&atilde;o deu certo. Quando reiniciava o windows aparecia uma janelinha dizendo que a restaurac&atilde;o n&atilde;o foi feita por um motivo desconhecido.

Answer

Seu teclado, pelo q vc disse, &eacute; US internacional. Se for assim, vc deve configurar p/ Portugu&ecirc;s Brasil - Estados Unidos Internacional. Se est&aacute; assim e tem problemas, mude p/ Brasil ABNT e teste:
1) tecla imediatamente &agrave; esquerda da agudo e aspas, deve funcionar c/o c cedilhado;
2) tecla agudo e aspas, seguida de A, deve mostrar &Atilde;;
3) shift + tecla agudo aspas, seguida de A, deve mostrar &Acirc;;
4) shift + 6, seguida de A deve mostrar &Auml;.

Se mostrar o acima, o problema &eacute; no mapa de teclados US Internacional. Se n&atilde;o mostrar o problema pode ser em ambos os mapas, ou defeito no teclado mesmo. Tente reinstalar os mapas p/ corrigir, se for software.

C/o &uacute;ltima confirma&ccedil;&atilde;o se achar q &eacute; hardware, d&ecirc; boot c/ qq distro linux e configure o teclado corretamente. Se as teclas continuarem dando erro, tem de trocar o teclado.

Se achar q &eacute; virus, use o http://www.bitdefender.com/scanner/online/free.html c/ todos os outros programas fechados. Se o virus n&atilde;o puder ser eliminado totalmente, use o Clamav no Linux. A&iacute; n&atilde;o tem virus q resista.

Answer

elias zoby disse: Seu teclado, pelo q vc disse, &eacute; US internacional. Se for assim, vc deve configurar p/ Portugu&ecirc;s Brasil - Estados Unidos Internacional. Se est&aacute; assim e tem problemas, mude p/ Brasil ABNT e teste:
1) tecla imediatamente &agrave; esquerda da agudo e aspas, deve funcionar c/o c cedilhado;
2) tecla agudo e aspas, seguida de A, deve mostrar &Atilde;;
3) shift + tecla agudo aspas, seguida de A, deve mostrar &Acirc;;
4) shift + 6, seguida de A deve mostrar &Auml;.

Todos esses testes eu ja fiz, conforme relatado, de uma maneira menos preciosa que a sua, mas ainda sim, descrevi que troquei os layouts e consegui achar os acentos. Tambem, quando as teclas que nao funcionam passaram a imprimir na tela um caractere de um mapa diferente, como ABNT e ABNT-2, elas voltaram a  funcionar. Tornaram-se o c-cedilha, inclusive...

elias zoby disse: Se mostrar o acima, o problema &eacute; no mapa de teclados US Internacional. Se n&atilde;o mostrar o problema pode ser em ambos os mapas, ou defeito no teclado mesmo. Tente reinstalar os mapas p/ corrigir, se for software.

Como eu posso fazer isso? Eu procurei download de mapas no site da microsoft e da internet, e so achei coisas pra MAC no google, e nao para windows.

elias zoby disse: C/o &uacute;ltima confirma&ccedil;&atilde;o se achar q &eacute; hardware, d&ecirc; boot c/ qq distro linux e configure o teclado corretamente. Se as teclas continuarem dando erro, tem de trocar o teclado.

Acho que nao e hardware porque se fosse, as teclas que nao funcionam no US International tambem nao funcionariam em outros layouts, correto?

Muito obrigada pelo retorno...

Answer

vc deve ir no painel de controle e configura&ccedil;oes regionais.

seta seu pais pra brazil

depois vai em teclado/keyboard e seta pra us-internacional caso vc nao veja ai um &ccedil; no teclado. se ele tem a tecla &ccedil; seta pra abtn 2

[]'s

Answer

ice2642, leia as 3 mensagens postadas antes da sua resposta.

Answer

RESOLU&Ccedil;&Atilde;O

Depois de semanas brigando com o notebook descobri qual era o problema.
Os teclados da ACER v&ecirc;m com uma tecla Fn (Fun&ccedil;&atilde;o)  ao lado do Crtl, que ativa alguns comandos espaciais, que est&atilde;o escritos em azul nas teclas.  Acidentalmente eu acionei o NumLK apertando essa tecla function, como se eu fosse usar o teclado de calculadora no notebook (que vem destacado em teclas Fn pois n&atilde;o cabe o teclado num&eacute;rico no notebook). Com o NumLK ativado a tecla dos acentos assumia outras fun&ccedil;&otilde;es e por isso n&atilde;o batiam os acentos.

Portanto, para consertar o problema, eu desativei o NumLK, apertando novamente as teclas Fn + F11. O teclado voltou ao normal.

Agrade&ccedil;o a todos que me tentaram me auxiliar.

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