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iraldo2002
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[Resolvido] Speedy deixou de funcionar: erro 769

#1 Por iraldo2002 15/01/2010 - 11:04
Olá pessoal.

Eu estou com o seguinte problema. O meu PC estava funcionando normalmente. Ontem de tarde o Speedy deixou de funcionar e aparece a mensagem "Erro 769: o destino especificado é inalcançável".

Eu liguei para o suporte do Speedy e o máximo que eles fizeram foi mandar eu olhar na conexão de rede e ver se a conexão local está aparecendo. Eu fiz isso não adiantou.

Quando eu entro no Iniciar => Painel de Controle => Conexões de Rede => só aparece a "Conexão 1394" ... não está aparecendo o ítem da "Conexão Local".

Depois disso eu desinstalei o Speedy e o instalei de novo, mas o problema continua (erro 769) e o ítem "Conexão Local" ainda não aparece.

Ah, sim: os LEDs verde e amarelo localizados ao lado do conector RJ45 na saída traseira da placa mãe estão acesos continuamente (parecem normais).

Alguém tem alguma idéia de como eu posso resolver o problema?

Obrigado pela ajuda.
Responder
iraldo2002
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#7 Por iraldo2002
15/01/2010 - 13:17
Olá Barton.

A minha placa-mãe é um ABIT NF7-S, e ela já vem com rede integrada (veja no tópico http://www.abcdrivers.com.br/layoutdica.asp?codigo=263 )

As únicas placas que eu tenho em slots dentro do PC são a placa de vídeo e a placa de fax/modem. Será que tenho que trocar a placa de fax/modem de slot??? (como eu te disse antes, a minha placa-mãe já vem com rede onboard).

Obrigado.

Pessoal ... obrigado pela ajuda ... consegui resolver o problema ....

1) eu troquei a placa de fax/modem de slot ...
2) quando eu bootei o PC eu entrei no SETUP e vi que o controlador de rede (LAN Controller) estava desabilitado ... eu o habilitei e terminei o processo de boot.

Depois disso o PC voltou a acessar a internet normalmente.

Não faço a menor idéia de como o controlador de rede desabilitou no setup.

Obrigado a todos!
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