Lampião

Solicitei o aparelho da promoção velox 512 q é o C333 da motorola e me mandaram o c200 q é inferior, na mesma hra q chegou eu devolvi pela transportadora, liguei para o suporte e eles me disseram q na falta do c333 eles mandam o c200, na hra pensei q era uma pegadinha.´
Sou leigo com relação à leis só q essa infração está clara q é a propaganda enganosa, já q eles fazem a promoção em cima do aparelho c333 e mandam o c200, o q eu poderia fazer nesse sentido para buscar o meu direito juridicamente?

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'Não há problema algum em não saber quando não se tem conhecimento.O problema está em não estar disposto a aprender' (Benedetto Varchi)

laciport

Tente resolver com eles mesmos,caso não surta resultado procure orientação no procon prá se posicionar no sentido de procurar os orgãos competentes talvéz a Anatel.

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G4rfi3ld_rOx

Lampião

Não entendo muito de Direito, mais quero me formar mais tarde na area. Porém, pelo meu conhecimento.. Está Claro e bem nitido que eles fizeram uma Propaganda Enganosa como disse nosso colega, tente resolver com eles, caso não tenha sucesso, mande BALA neles :wink: estão precisando, devidas a certas ações deles no momento. Estão errado, primiero Pq no proprio site eles não dizem em nenhum momento que na falta do aparelho estarão lhe enviando um C200 ao inves do C333 que estava combinado mediante a assinatura do Velox de 512Kbps. Se ao menos no site tivesse uma OBS, uma chamada, mostrando pra vc que o que ocorreu, porém eles não colocaram e nem mencionaram isso, então está sendo lesado de certa forma.. Entre em contato com eles e veja no que dá.. se der 0 (não resolver nd), diz que vai acionar partes maiores e entrará na justiça se for o caso. Mais será preciso você ter algumas provas mediante ao que aconteceu, tipo alguma prova que eles mandaram um C200, pelo que você citou acima.. Acho que você cometeu um Erro em devolver o aparelho a Transportadora, pq aquilo ali seria uma Prova que eles lhe entregaram um modelo de aparelho diferente do contrato e da promoção, com aquilo e nota e conta da TELEMAR se poderia estar indo imediatamente no Procon e colocando a TELEMAR na justiça pois, teria a PROVA na mão pra isso.. Agora é meio complicado resolver seu problema... Porém, ele ainda pode ter uma solução bem fácil e que pode te ajudar como também não lhe ajudar..

Depois falo mais, rsrsrs.. Lê ai, e me diz o que acha disso que falei. 8)

dihelson

E esse celular da promoçao nao pode mudar para pre-pago nao ?? a coisa ja é feita so pra beneficiar eles...

[]'s

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[ 3 terabytes em HDs ] [ 2Gb ram kingston hyper-X ] [ Dual Lcd samsung 750B ] [ A8V Deluxe ] [ 7team 500w ] [ Athlon 64 3000 ] [ Audio pro layla24 ] [ Tecl, mouse e lan wireless ]

Inocullate

Eu tenho direito a esse aparelho ae mas desisti de ir atrás devido as condições impostas, primeiro que você não pode transformar ele em pré-pago.. tem de ficar um ano assinando o plano de oi conta. Se desistir creio que você paga o valor do aparelho proporcional ao tempo de uso.

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"Não mate a mosca que pousa na cabeça do tigre"

Lampião

Mesmo sendo pós pago ainda é vantagem, pois ganhei o celular.

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'Não há problema algum em não saber quando não se tem conhecimento.O problema está em não estar disposto a aprender' (Benedetto Varchi)

Col

Eu peguei um nokia 2100 na promoção. Não arrependi. O custo benefício de um celular conta é muito melhor que um de cartão (estava com um cartão antes), já que a ligação é mais barata, não preciso esperar por horários reduzidos pra falar e não tenho o inconveniente de precisar falar e os créditos acabarem... Além do mais, dá pra controlar o gasto de minutos e em reais, o que te impede de falar além do orçamento... Ou seja, gasto o mesmo tanto que gastaria com cartões e falo muito mais... Ao final de um ano pode-se passar para cartão se quiser...
O aparelho também me deixou bastante satisfeito: pequeno, leve, bem iluminado e com funções muito úteis como o travamento automático de teclado...
Achei que faleu a pena...

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C2D E7200, MB Asus P5QL, GeForce8500 GT, 4GB PC2 6400, HD 160GB 7200 RPM SATA, DVD-RW Lightsribe, 5-in-1 Card Reader.

G4rfi3ld_rOx

Lampião

e aew, amigo o que você fez ?
Leu minha mensagem, o que me diz ?

Inocullate

Se você paga R$30 por mês durante um ano acaba pagando o preço do aparelho. Não sei se é vantagem, além do que.. dizem que o C333 é um abacaxi!

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"Não mate a mosca que pousa na cabeça do tigre"

leocruel

nao compensa pagar 30,00 + as ligações sou mais o meu de cartão da em media 5,00 por mês e mesmo assim compro outro cartão quando estou prestes a perder a linha tb ja tem um plano controle automatico, no bolso, fale 15,00. mais do q isso ja ta falando demais hehe.

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Athlon XP 1900+
512 Mb RAM
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TNT2 Riva 32Mb
age rlz huahuehaue
Quake rox

jqueiroz

minha opinião:

1. Ofereceram 1, entregaram outro: entre em contato com eles, peça a troca. Se não concordarem, junte todo o material publicitário onde apareça a oferta do outro aparelho e entre na justiça (pequenas causas deve bastar), é ganho certo.

2. Ficar preso ao plano "Conta" por 1 ano: isso vale para qq aparelho pós-pago. O aparelho é subsidiado, por isso vc assina o contrato se comprometendo a manter o plano por 1 ano. Vc até pode se desfazer antes do prazo, mas paga multa contratual. É o mesmo motivo pq o celular é bloqueado. Ou seja, não aconselho questionar esse ponto.

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Lampião

Ñ é assim q funciona, o OI 40 é o menor plano de contratação, só q esses 40 q vou pagar usarei para fazer ligações e ñ 40 + ligações.

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jqueiroz

Justo... esse de 30+ligações é o plano da Vivo (Top30). O plano da Oi é o "Plano Zé Ruela": 40 min de ligações liberados por R$37 e uns quebrados (paguei isso esse mês). O tempo que passar disso sai +/- R$1,00 /min, o que ficar faltando fica pras 2 contas seguintes.

Tem ainda o Oi+100, onde vc cadastra um telefone pra falar 100 min de graça, e o Oi+10, onde vc cadastra outros 9 telefones pra falar c/ desconto.

Obs: movendo pra sala "Telefonia".

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Lampião

Descobri q esse lance da promoção é mesmo uma farça, liguei pra lá eles ñ receberam o aparelho e ñ sabem me dizer nada, estacva dando uma olhada na net e vejam a quantidade de reclamações http://www.reclameaqui.com.br/sec.htm?conteudo=reclamacoes&cat_id=33&em_id=1492

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'Não há problema algum em não saber quando não se tem conhecimento.O problema está em não estar disposto a aprender' (Benedetto Varchi)

Zoom

vai no juizado especial civel e entra com uma ação, não precisa nem de advogado e normalçmente é uma ação julgada bem mais rápida que as demais, vc pode pedir até 40 salários mínimos de indenização (20 por danos morais e 20 por danos materiais)

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És eternamente responsável por aquilo que cativas. Saint-Exupéry

Lampião

Liguei pra lá agora e eles me disseram q ñ tem previsão de chegar o aparelho e q nem o c200 eles tem disponível, o aparelho q eles tem disponibilidade no modemto é acima de 500,00, se eles ñ tem o meu aparelho deveriam me dar um q tivesse o valor semelhante ao da pro moção ou mesmo de maior valo, estou certo?

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leocruel

hehe mas paga 40,00 por mês, te induzem a esse consumo, eu pago 5,00 :twisted:

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age rlz huahuehaue
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Lampião

Vc ñ usa pq ñ precisa, ñ é questão de induzir, é precisão é a mesma coisa de tedizer q corte a água da tua casa.

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jqueiroz

... ou pedir que o Oscar, do Basquete, calce o tênis da Daiane dos Santos... cada um com as suas necessidades, quem fala muito tem que contratar um plano que dê vantagem no lote, quem fala pouco tem mais que pegar pré-pago, pra pagar quase-nada.

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