lfernandosg

Estou querendo pegar um sony vaio vgn-f7170 mas ele é refurbished, vale a pena? muita gente diz que nào tem problema nenhum, e sim é até ,melhor porque vc pega um notebook que foi revisado e trocado o que tinha defeito o que pode acontecer com um novo, e eu estou na dúvida pois tenho um toshiba novo e quero comprar outro para mim e evender o toshiba, então, será que vale a pena pegar um refurbished?

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Macbook Air 11.6"

csrocha

Opinião puramente de gosto pessoal: em matéria de informática eu me recuso a comprar algo que não seja novo (posso até ser enganado por maus comerciantes, sei lá). Vejo esses recondicionados como pneu recapado... jamais usaria um.

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Note 1: LG E500, DualCore, Win XP SP3
Note 2: LG P420, I3
Cell: N900
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Peter.liu

Pode comprar trânquilo.ok

Sidarth

Compartilho da mesma opinião do csrocha até porque mesmo comprando sem se refurbished já temos chance de ter problemas...

lfernandosg

vocês acham que a fábrica iria ajeitear um problema que deu na garantia,colocar na loja para vender como novo(mas o vendedor me avisou que era refurbished mas viria na caixa como novo)pensando em dar problemas?falo isso porque aqui na minha cidade tenho um amigo que tem um toshiba recondicionado há 8 meses e nunca apresentou nada.sei não mas ach que problema pode acontecer com qualquer um não?vou pesquisar mais um pouco, obrigado galera!

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Macbook Air 11.6"

kalleu

lfernandosg vendi um toshiba refurb pra minha amiga e ja fazem mais de 5 meses, e ainda não apresentou problemas.
Mas tudo é questão de sorte.

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CORE2DUO E6550 @ 2.33Ghz - 250GB HD SATA II Maxtor - 250GB HD SATA II Samsung - 4GB DDR2 - GeForce 6200 256mb - WINDOWS VISTAP REMIUM - LCD 22'' SyncMaster 2232bw plus

Papito

a questão ai é q um coisa q ja deu problema tem uma maior probabilidade de voltar a dar problema....
a grande desvantagem do refub é q a garantia não é a mesma do novo e nisso ele peca....
não digo que não compraria, pois um dia posso até comprar um, mas eu pelo menos iria querer ver a máquina funcionando antes, tipo testar algumas coisas pra ver se tah tudo ok antes de comprar....
boa sorte ai

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"Se debugar é a arte de retirar bugs de um programa, programar deve ser a arte de inserí-los"

Sidarth

lfernandosg,

Entendo o seu entusiasmo por esse equipamento. Possivelmente tem uma aparência e recursos mais interessantes que o seu toshiba mas pense que nisso você estará assumindo um risco e
depende de você avaliá-lo.

Se você achar que vale a pena comprá-lo quem poderá te dizer o contrário?

ricneves

Nos Estados Unidos isso é muito comum, você tem que atentar para a garantia que será dada no equipamento e o preço, por se "refurb" pelo menos 50% de abatimento senão não vale a pena.

[]´s

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Blinder

Kra, refurb eh como novo, tipo é um note que deu problema e foi consertado pela fabrica entao acredito que nao tenha problema nenhum!

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Ajuda nunca é demais!

mrodr

Não necessariamente. Se o problema era causado por um componente defeituoso, a troca por um em perfeitas condições deixará o equipamento como novo. A probabilidade de haver um novo defeito (no mesmo ou em outro componente) é mínima. Menor inclusive do que num equipamento "novo". A não ser que o defeito tenha provocado danos ocultos em outros componentes.

Mas se o conserto foi efetuado na fábrica e se for uma empresa séria, acredito que não deverá haver problemas.

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Marco Rodrigues

Papito

mrodr, mas jah q vcs taum defendendo tanto os refurb, podem me dizem pq todo mundo teme ele? se realmente compesasse todo mundo compraria ele....
o q estou querendo dizer é q a probabilidade de um que ja teve problema voltar a ter problema ao invés de um novinho zero bala é maior. Não é pq a empresa q fabrica consertou é q ele tah novo e q nunca teve problema.
é como se fosse um carro, vc preferiria gastar um pouco mais e comprar um carro novinho ou um que ja teve problemas e tah sendo vendido como novo dinovo e com uma garantia menor ainda?
é um caso a se pensar neh....

acho q isso ai vai da opinião de cada um e a partir deste ponto ja tah chovendo no molhado :wink:

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"Se debugar é a arte de retirar bugs de um programa, programar deve ser a arte de inserí-los"

Cleiton Mello

Além de tudo o que foi discutido, se a empresa oferece uma garantia menor é por não confiar plenamente no "reparo" efetuado, certo?

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HP ZE 2430 | Turion 64 1.8/1.2/80
X-craft CoolerMaster
ViPower External + External LG DVD RW SuperMulti
Nokia 6275 + 1GB Kingston
PSP Black + 2GB Memory Stick

lfernandosg

Mas pelo menos, no meu caso, vou ter a mesma garantia de um novo, só que lá é de 6 meses, estou nessa dúvida pois só pelo fato do vendero ter sido honesto em dizer que é remanufaturado e que para mim faria a garantia de um novo pelo produto ser de boa marca.

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Macbook Air 11.6"

Cleiton Mello

só pra saber, onde vc pretende comprar e por quanto?

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lfernandosg

cara eu sou vendedor do mercado livre, então a maioria dos produtos que compro é no Paraguay para revender por causa do preço, então como faço muitas compras lá a loja vai me dar 6. meses e não 3 meses como de costume, mas no mercado livre ele custa 4.150,00 + ou - mas vou pegar custo pois não é para revender e é uma bela máquina com camera de 500k pixels embutida na tela e microfone embutido.

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Macbook Air 11.6"

Cleiton Mello

se o suporte não é problema, pega e posta aqui um geral do note
sei q sony é uma ótima marca, mas refurb, não sei cara, acho q eu não pegaria. paguei caro no meu (4300) mas tem garantia de 1 ano, software original e tudo. mas se acha q te compensa, vai lá, pega e posta uma apresentação detalhada do bixo.

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Papito

é só vc postar avisando que ele é refurbished :wink:
mas como vc tem garantia de 6 meses vc avisa isso tb....
sei lah, mas eu acho q num pegaria naum, ainda mais do py

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"Se debugar é a arte de retirar bugs de um programa, programar deve ser a arte de inserí-los"

mrodr

Ok Papito. Vamos esclarecer. Não estou defendendo os refurb. Estou apenas me limitando a opinar a respeito da dúvida do colega. Tanto que eu afirmo que um refurb "não necessariamente deverá apresentar problemas novamente". Não afirmei que não haverá problemas. Minha opinião se baseia no seguinte fato:

O controle de qualidade de qualquer indústria trabalha através de amostragem. O que significa que entre os produtos novos colocados no mercado poderá haver itens defeituosos, já que apenas uma pequena amostra é testada. É só pensar que qualquer "refurb" um dia foi um "novo" que apresentou algum problema (infeliz do consumidor que comprou esse "novo").

Como todo refurb antes de voltar ao mercado passa (ou pelo menos deveria passar) por uma análise criteriosa da fábrica, podemos dizer que a probabilidade dele apresentar novos problemas é menor do que aquele equipamento "novo" que não sofreu análise nenhuma, e que foi liberado no "lote".

Com relação à garantia, a questão é a seguinte: os novos possuem garantia maior porque existem certos vícios e defeitos ocultos que podem demorar um certo tempo a aparecer caso o equipamento tenha um uso considerado "normal". No Brasil, a garantia legal de um equipamento novo, prevista pelo Código de Defesa do Consumidor, é de 90 dias. O que passar disso, é "cortesia" do fabricante, até para preservar sua imagem no mercado. Com os refurb, como eles passam (ou deveriam passar) por testes exaustivos na fábrica, fica bastante reduzida a possibilidade de aparecimento dos tais "vícios ocultos" durante um posterior uso pelo usuário. Portanto não haveria, teoricamente, a necessidade de prolongar a garantia na mesma proporção dos "novos". Inclusive porque um novo defeito, se houver, aparecerá mais rápido.

Sobre a comparação com os automóveis, ela é válida apenas em partes, pois o desgaste dos componentes de um veículo automotor é de outra natureza (mecânica), e sua manutenção deficiente pode colocar em risco a vida dos ocupantes. O mesmo não ocorre com um equipamento de informática (ok, ok, vamos desconsiderar a possibilidade de incêndios provocados por curto-circuitos ou outros incidentes...).

Por fim, gostaria de dizer que tenho há quatro anos uma câmera digital refurbished A-40, da Canon. Já está velhinha e desatualizada, mas em perfeito funcionamento.

Não quero dizer que vale nem que não vale a pena pegar um refurbished. Isso tem que ser uma decisão pessoal do comprador, baseado na relação custo x benefício. Por isso, minha intenção é apenas clarificar as idéias e tirar um pouco do "mito" da má qualidade dos refurb.

É isso.

Um abraço.

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Marco Rodrigues

Gharom

Muito inteligente e coesa suas constatações, Marco Rodrigues!!! Parabéns!!!

Diante de tantas informações queria apenas fazer um adendo.

Nos EUA as leis são um pouco diferentes em relação ao consumo. Entendo que produtos Refurbished não necessariamente são advindos de problemas ou defeitos, pois lá o consumidor pode, até um certo prazo, devolver qualquer produto, sem qualquer motivo. Ou seja, ele comprou e se arrependeu e pode devolver o produto e receber o dinheiro normalmente, em alguns casos recebendo pouco menos em razão de uma "multa". Claro que ele tem de devolver o produto completo, com caixa, manuais, acessórios etc. Este produto será revendido na embalagem original, só que aberta!! A loja, por lei tem de informar esta condição. Em alguns casos, problemas com software também podem gerar uma troca e a reinstalação pode ser feita pela revenda e não necessariamente pela fábrica, sendo o produto considerado também um Refurbished.

O produto que é devolvido em razão de defeito (geralmente de hardware) e é consertado pelo fabricante é chamado de Manufacturer Refurbished. Neste caso a garantia tende a ser menor justamente pelo que vc comentou: "Com os refurb, como eles passam (ou deveriam passar) por testes exaustivos na fábrica, fica bastante reduzida a possibilidade de aparecimento dos tais "vícios ocultos" durante um posterior uso pelo usuário. Portanto não haveria, teoricamente, a necessidade de prolongar a garantia na mesma proporção dos "novos". Inclusive porque um novo defeito, se houver, aparecerá mais rápido." Há casos em que o fabricante vende uma extensão desta garantia!!!

Essas informações eu adquiri, pois tenho parentes nos EUA e estou sempre comprando por lá. Diga-se de passagem, nunca tive problemas com produtos Refurbished e eu já comprei mais de 10, de laptops e pcs até cameras de vídeo.

Acredito que estas informações possam ajudar!!!

:P

Valeu

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