Boa tarde !
O problema é com o aplicativo Java.
Ao acessar o internet banking do HSBC, aparece o console Java e não é possível começar o serviço, segue um print em anexo do que acontece. O Java está atualizado com a versão 7 60. O erro ocorre nos navegadores IE11, Chrome atual 35.0.1916.153 e Mozilla Firefox 29.0.1 e todos também estão atualizados. Lembrando que o Java é reconhecido ao testar no site a opção "Eu tenho java".
No console o Java está ativado para ser usado nos browsers. O anti-vírus não bloqueia nada, já fiz o teste. O micro é Windows 8 64 bits. Já testei as versões do Java de 32 e 64 bits e a versão para Google Chrome. Porém, após testar todas, o erro continua.
Não consigo efetuar pagamentos sem acesso à tela do internet banking.
Me falem se precisar de mais informação.
Agradeço a ajuda de todos !
Moreno#
Novo Membro
Registrado
25 Mensagens
0 Curtidas
[ 
