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Ajuda Hp deskjet 640C no vista
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#1 (permalink) |
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Newbie
Registrado em: Mar 2007
Mensagens: 4
Reputação: 0
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Por favor me ajudem to a uma semana tentando instalar minha hp 640C no windows vista, no site do fabricante fala que é compativel e que o windows vai instalar ela sozinha, mais quando eu instalo aparece a msg:
"O driver de impressora não é compatível com uma diretiva no seu computador que bloqueia drivers NT 4.0" ja tentei instalar os drivers do xp, do 98, ja falei com os tecnico da hp naquela ajuda por chat mais eles parecem q num sabem nada. Por favor alguem me dê alguma sugestão de como posso instalar esse impressora aq, to quase voltando pro xp vlw |
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#2 (permalink) |
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Zumbi
Registrado em: May 2005
Localização: Floripa/SC
Idade: 45
Mensagens: 5.381
Reputação: 1993
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dom100n, não é necessário baixar nenhum driver para instalar a 640c no Vista. Se instalou algum, remova-o e dê reboot antes de tentar o processo de instalação recomendado pela HP aqui:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...=58713&lang=pt#
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Pra quem não sabe a diferença: Hardware você chuta, software você xinga!
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