Hard Disk locked. Software bloqueou acesso ao HD

eri_henrique · 13-07-2008, 18:59

Ola pessoal!

Estou com um problemão. Fui usar o software HDD Eraser 1.0 (Hirens Boot CD) para formatar o HD do meu notebook, e logo depois que coloquei o programa para rodar ele travou. Desliguei o notebook, e quando fui ligar novamente apareceu a seguinte mensagem logo na tela que mostra as informações da Bios:

HARD DISK LOCKED, ENTER USER PASSWORD:

Bem, eu não defini senha nenhuma para a Bios, tampouco para o HD. Agora esse bloqueio nao me permite nem entrar na Bios. O notebook carrega as informações da Bios e assim que mostra a informação do HD aparece a mensagem acima pedindo uma senha que eu não sei. Eu tento acessar a Bios mas o sistema para nessa mensagem. Abri o note e removi o HD ai consegui ter acesso novamente a Bios. Acredito que o HDD Eraser deve ter ativado alguma proteção do HD que eu nem sabia que existia.

O HD é Hitashi modelo HTS421260H9AT00.

Alguém pode me ajudar com esse problema?
Será que este programa tem uma senha padrão para ativar este tipo de proteção?

Desde já obrigado pela colaboração.

kerberos-nit · 13-07-2008, 19:10

eu acho que é uma proteção do seu notebook, não creio que a proteção tenha sido instalada pelo HDD Eraser 1.0

me parece que o próprio notebook bloqueou acesso ao disco, pode ser isso.

experimente colocar o CD do XP e formatar o HD pelo XP, ou algo parecido.

Rafael Simões · 13-07-2008, 19:12

Já tentou entrar em contato com o suporte do fabricante do Notebook?? Eles devem ter um modo de resolver isto.

-kernel- · 13-07-2008, 19:43

Esses programas fazem um verdadeiro estrago no HD...

Voce vai ter que arrumar um adaptador, tirar do note e ligar num PC e formata-lo do jeito convencional, rezando é claro pra que o programa nao tenha corrompido o firmware do HD.

Fernando Cogo · 13-07-2008, 19:46

nao tenho certeza se da para fazer clear cmos no notebook, mas se der faça, pois em alguns desktops que tem a senha na bios após fazer o clear cmos a senha é removida.
tente um clear ai.

icefly · 13-07-2008, 19:50

Pega a imagem .iso do Drive Fitness - DFT no site da Hitachi e crie um cd de boot com a imagem para tentar zerar o hd (MBR e zero fill).
Esse programinha é o disc manager da Hitachi; sempre usei nos discos da marca e funcionava beleza, mas nunca usei prá tirar senha de hd.

eri_henrique · 14-07-2008, 13:04

Já abri o notebook e zerei a Bios e o problema continuou. Se eu removo o HD a mensagem de bloqueio não aparece e consigo dar boot por CD. Não da para usar nenhum CD do boot de qualquer programa com o HD conectado, ele não permite nem entrar na Bios se estive com o HD. Eu pesquisei no site da Hitashi e esse modelo de HD tem realmente uma proteção que de alguma maneira foi ativada, e acredito que foi o Programa HDD Eraser, pois antes de usá-lo não havia este problema. consegui um HD emprestado e vou testá-lo, para ver se consigo ter acesso a ele. De qualquer maneira agradeço o apoio de vcs. Depois eu posto o resultado do teste de outro HD.

**apimente.br** · 14-07-2008, 20:08

Citação:

Postado Originalmente por eri_henrique

Eu pesquisei no site da Hitashi e esse modelo de HD tem realmente uma proteção que de alguma maneira foi ativada...

Nesse caso o melhor conselho é:

Leve a uma Assistência Técnica de confiança para resolver o problema.

No manual do Lenovo 3000 N200 está escrito que se perder a senha o HD não poderá ser utilizado mais, mas não sei se o esquema da Lenovo é o mesmo da Hitachi.

eri_henrique · 16-07-2008, 15:19

Testei um outro HD e funcionou normalmente. O bloqueio está no HD mesmo. Enviei um e-mail para a Hitashi e eles responderam que não fornecem a senha master para desbloqueio. Vou tentar uma assistência, se não conseguirem desbloquear terei que comprar um novo mesmo. Valeu pelo apoio pessoal.

Rafael Simões · 16-07-2008, 15:21

Citação:

Postado Originalmente por eri_henrique

Testei um outro HD e funcionou normalmente. O bloqueio está no HD mesmo. Enviei um e-mail para a Hitashi e eles responderam que não fornecem a senha master para desbloqueio. Vou tentar uma assistência, se não conseguirem desbloquear terei que comprar um novo mesmo. Valeu pelo apoio pessoal.

Estranho, mas como o HD é deles eles tem que achar uma solução para isso.

socoifas · 15-09-2008, 22:54

o problema é que quando o hdderaser roda e trava, ele acaba bloqueando o hd, ai vc precisa rodar ele novamente neste hd para ele destravar

netolokura · 15-04-2009, 16:47

desculpe encomodalos sei que o topico foi fechado a algun tempo mas eu tenho a solaçao mas tamben presiso de ajda .. tpw se vc coloca o hd em outra maquina roda o linux do cd excluir as partiçoes e coloca a rmB com o win 98 funciona mas o problema é que nao tem como acessar o hd tem tipo de uma criptografia eu trabalho unma loja de informatica aonde o cliente nescessida dos dados se alguen ae tiver uma opiniao de como salvar os dados eu agradeço.

13-07-2008, 18:59	#1 (permalink)
eri_henrique Newbie Registrado em: Nov 2005 Mensagens: 5 Reputação: 0	Hard Disk locked. Software bloqueou acesso ao HD Ola pessoal! Estou com um problemão. Fui usar o software HDD Eraser 1.0 (Hirens Boot CD) para formatar o HD do meu notebook, e logo depois que coloquei o programa para rodar ele travou. Desliguei o notebook, e quando fui ligar novamente apareceu a seguinte mensagem logo na tela que mostra as informações da Bios: HARD DISK LOCKED, ENTER USER PASSWORD: Bem, eu não defini senha nenhuma para a Bios, tampouco para o HD. Agora esse bloqueio nao me permite nem entrar na Bios. O notebook carrega as informações da Bios e assim que mostra a informação do HD aparece a mensagem acima pedindo uma senha que eu não sei. Eu tento acessar a Bios mas o sistema para nessa mensagem. Abri o note e removi o HD ai consegui ter acesso novamente a Bios. Acredito que o HDD Eraser deve ter ativado alguma proteção do HD que eu nem sabia que existia. O HD é Hitashi modelo HTS421260H9AT00. Alguém pode me ajudar com esse problema? Será que este programa tem uma senha padrão para ativar este tipo de proteção? Desde já obrigado pela colaboração.

13-07-2008, 19:10	#2 (permalink)
kerberos-nit Super Participante Registrado em: Jan 2003 Localização: Niterói-RJ CEP 24210380 Mensagens: 581 Reputação: 19	eu acho que é uma proteção do seu notebook, não creio que a proteção tenha sido instalada pelo HDD Eraser 1.0 me parece que o próprio notebook bloqueou acesso ao disco, pode ser isso. experimente colocar o CD do XP e formatar o HD pelo XP, ou algo parecido. __________________ Alvaro Carneiro Mindnet - Hospedagem Inteligente Participe da nossa pesquisa e concorra a uma Canon A590IS http://mindnet.com.br

13-07-2008, 19:12	#3 (permalink)
Rafael Simões Zumbi Registrado em: Mar 2005 Localização: Sampa City, o lugar mais poluído do Brasil. Idade: 18 Mensagens: 7.073 Reputação: 44	Já tentou entrar em contato com o suporte do fabricante do Notebook?? Eles devem ter um modo de resolver isto. __________________ PC: Phenom II X4 955 + CM Hyper 212 \| AsRock M3A770DE \| 2x2GB DDR3 1066 GSkill HK \| HD4850 512MB + GT240\| CM 332 \| AOC 912VWA-1 \| Razer Salmosa Console: PS3 80GB "CECHL11" -Sharp 32" LC-32R24B + HDMI - Logitech DFP - PSN-ID: GamerPhysic Xbox 360 Slim - 250GB - GamerTag: GamerPhysic

13-07-2008, 19:43	#4 (permalink)
-kernel- Super Participante Registrado em: Dec 2005 Localização: Bahia Mensagens: 668 Reputação: 15	Esses programas fazem um verdadeiro estrago no HD... Voce vai ter que arrumar um adaptador, tirar do note e ligar num PC e formata-lo do jeito convencional, rezando é claro pra que o programa nao tenha corrompido o firmware do HD. __________________ lenovo 3000 C200

13-07-2008, 19:46	#5 (permalink)
Fernando Cogo GeeK Registrado em: Jan 2008 Localização: Santa Rosa-Rio Grande do Sul-Brasil Idade: 19 Mensagens: 2.968 Reputação: 67	nao tenho certeza se da para fazer clear cmos no notebook, mas se der faça, pois em alguns desktops que tem a senha na bios após fazer o clear cmos a senha é removida. tente um clear ai. __________________ Meu Blog Blog do Grêmio OCStreet Overclock Team \|E2160@3.00ghz by Evercool Buffalo\| \|2X1GB Kingston DDR2 800@889mhz\| 5-5-5-15 \|Gigabyte G31M-S2L\| \|ECS 9500GT

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Hard Disk locked. Software bloqueou acesso ao HD

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13-07-2008, 19:50	#6 (permalink)
icefly General de Pijama Registrado em: Apr 2003 Mensagens: 3.993 Reputação: 470	Pega a imagem .iso do Drive Fitness - DFT no site da Hitachi e crie um cd de boot com a imagem para tentar zerar o hd (MBR e zero fill). Esse programinha é o disc manager da Hitachi; sempre usei nos discos da marca e funcionava beleza, mas nunca usei prá tirar senha de hd.

14-07-2008, 13:04	#7 (permalink)
eri_henrique Newbie Registrado em: Nov 2005 Mensagens: 5 Reputação: 0	Já abri o notebook e zerei a Bios e o problema continuou. Se eu removo o HD a mensagem de bloqueio não aparece e consigo dar boot por CD. Não da para usar nenhum CD do boot de qualquer programa com o HD conectado, ele não permite nem entrar na Bios se estive com o HD. Eu pesquisei no site da Hitashi e esse modelo de HD tem realmente uma proteção que de alguma maneira foi ativada, e acredito que foi o Programa HDD Eraser, pois antes de usá-lo não havia este problema. consegui um HD emprestado e vou testá-lo, para ver se consigo ter acesso a ele. De qualquer maneira agradeço o apoio de vcs. Depois eu posto o resultado do teste de outro HD.

16-07-2008, 15:19	#9 (permalink)
eri_henrique Newbie Registrado em: Nov 2005 Mensagens: 5 Reputação: 0	Testei um outro HD e funcionou normalmente. O bloqueio está no HD mesmo. Enviei um e-mail para a Hitashi e eles responderam que não fornecem a senha master para desbloqueio. Vou tentar uma assistência, se não conseguirem desbloquear terei que comprar um novo mesmo. Valeu pelo apoio pessoal.

15-09-2008, 22:54	#11 (permalink)
socoifas Super Participante Registrado em: Dec 2003 Localização: CAMPINAS - SP Mensagens: 501 Reputação: 18	o problema é que quando o hdderaser roda e trava, ele acaba bloqueando o hd, ai vc precisa rodar ele novamente neste hd para ele destravar __________________ Asking for Reputation?! - What a Shame.

15-04-2009, 16:47	#12 (permalink)
netolokura Novo Membro Registrado em: Mar 2009 Mensagens: 119 Reputação: 7	desculpe encomodalos sei que o topico foi fechado a algun tempo mas eu tenho a solaçao mas tamben presiso de ajda .. tpw se vc coloca o hd em outra maquina roda o linux do cd excluir as partiçoes e coloca a rmB com o win 98 funciona mas o problema é que nao tem como acessar o hd tem tipo de uma criptografia eu trabalho unma loja de informatica aonde o cliente nescessida dos dados se alguen ae tiver uma opiniao de como salvar os dados eu agradeço. __________________ Sorte Significa Estar preparado na hora que surgirem as Oportunidades

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