Débora Muramatsu

Por favor me ajudem. Quando tento abrir Painel de controle, recebo a seguinte mensagem de erro:" Explore.exe gerou erros e será fechado pelo Windows. Você precisará reiniciar o programa. Um log de erros está sendo criado." O que devo fazer para corrigir essa problema? Meu sistema operacional é o Windows 2000 Professional. Obrigada!

Anubis

S@lve!

Benvinda ao Forum!

Voce instalou alguma atualização do I.E.?
Qual a versão que voce usa?

Isso pode ter sido causado por algun software ou algo que voce tenha feito e corrompido o Registro do Windows ou os proprios arquivos do I.Explorer.

Voce pode tentar pegar a instalação do I.E. 6, se não a possuir voce deverá fazer o download no site da Micro$oft, e instalar... talvez isso resolva o seu problema.

Até!
:wink:

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Comodo Firewall
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L Toshio

Problemas dessa natureza são meio difíceis de serem detectados, então eu te recomendo a instalação "por cima" do seu Windows 2000. Vc tem o CD aí??? :wink:

Ah, e seja bem-vinda ao fóro!

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Mulé de homem velho só poder ser Cara ou Coroa

Vinicius

Tenta instalar o service pack do windows. As vezes resolve.

Gustavo_np

posso estar errado, mas o explore.exe é um spybot.

no windows não existem 'explore.exe', apenas explorer ou iexplore.

se for o que eu to pensando ele pode ser polimorfo, procure por explore.exe no teu /System ou pelo _setup.exe no /windows .

É um virus um tanto comum, normalmente vai vir pelo teu email.. ou em algum arquivo na internet, reside em um executavel disfarçado de zip, com icone e tudo mais.. quando você da 2 clicks ele da a mensagem de erro padrão do zip dizendo que falta arquivos no zip e tudo mais.. você pensa que é apenas um download corrompido, mas atras disso há outra coisa

Atualize seu antivirus.

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L Toshio

Explore.exe um spy??? Acho que não.
É só verificar no Gerenciador de Tarefas do Windows que lá está ele. E olha que sou paranóico com spys. Passo o Spybot atualizado toda semana e nunca tive referência com nenhum spy chamado explore.exe.
Tranquilo... 8)

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Mulé de homem velho só poder ser Cara ou Coroa

independence

IExplore.exe >>> internet explorer

Explore.exe >>> explorer, vc usa ele pra abrir pastas.

Também estou com o mesmo problema num cliente meu, essa semana vou testar uma dica do Jqueiroz, provavelmente é um dos patchs ou atualização do windows que causou o problema.

[]s

Aprendiz:

Acho que o Gustavo está mais perto da verdade.
Em nenhuma versão do windows existe explore.exe e sim explorer.exe.
Do windows, este programa não é.
Mesmo assim, um spy no Painel de controle acho que é meio raro...
Já tentou apagar este executável? Vê quais arquivos estão iniciando com o windows.

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"Nós somos os 'filhos do meio' da História. Não temos a 'grande guerra' nem a 'grande depressão'.
Nossa grande guerra é nossa luta espiritual; nossa grande depressão são nossas vidas."
Tyler Durden

independence

No meu caso o que tá dando msg de erro é o explorer.exe mesmo, eu que esquecí de colocar o "R" na msg acima.

Já, inclusíve eu reinstalei os patchs mas não funcionou, agora pretendo remover um por um pra ver no que dá.

[]s

Aprendiz:

Já usou as dicas acima?
Qualquer coisa, tente copiar o arquivo de outro computador e cole no seu.
Já passou um anti-vírus atualizado também?

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Gustavo_np

Agora que to em casa verifiquei, sim é um spybot, ele procura por vários arquivos em seu computador .c .doc .pps .xml .asm etc e quando bem entende ele apaga todos os bytes do arquivo, deixando o mesmo zerado. (sim ele detona com seus documentos).

Dêem uma lida aqui:
http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/worm.explore.zip.html

Ali explica como remover.

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jqueiroz

Olá Débora,

Instale um bom antivírus na sua máquina, e um anti-spyware (AdAware, Spybot).

Certifique-se também que está com o SP4 instalado, e todas as correções do Windows Update (exceto a MS03-045, que estava bugada).

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Dimitri

Cara isso aconteceu comigo também, e o pior que o problema dava quando ele iniciava o windows ME, dai não tive alternativa reistalei o windows novamente e então resolveu o problema. O pior de tudo é que isso aconteceu depois que eu atualizei o Internet Explorer, um enorme azar

Michael Jackson

Só passar um SCANDISK na máquina que vai resolver, caso não é só copiar o arquivo explorer.exe de outra máquina.
:wink:

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Débora Muramatsu

Sim, fiz atualização para o I.E 6.0 e fiz tb o Windows Update.

Débora Muramatsu

Já fiz isso meu amigo, incluse formatei minha máquina e percebi que o problema começa depois que eu faço o download do packs do site da Microsoft. Obrigada pelas boas vindas e por me responder.

Débora Muramatsu

Infelismente são eles que estão me causando o problema. Formatei minha máquina e depois de fazer as atualizações pelo Windows update, o problema voltou. Obrigada.

Débora Muramatsu

Obrigada pela resposta.

Débora Muramatsu

Obrigada pela sugestão mais o problema acontece justamente, quando faço as atualizações.

Débora Muramatsu

Antes pensei que fosse mesmo um vírus que incluse se fala sobre ele, no site da symantec. Mais se vc abrir o gerenciador de tarefas verá que existe o explore.exe. Obrigada.