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Olavo França
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[Resolvido] Erro no cmd.exe quando vou reiniciar ou desligar o PC

#1 Por Olavo França 13/12/2014 - 18:06
Boa tarde pessoal...
O problema é o seguinte: Desde ontem a noite, toda vida que vou reiniciar ou desligar o PC, quando o SO mostra a janela de fechamento do mesmo, ele mostra a seguinte mensagem:
cmd.exe - erro no aplicativo, abre uma janela mostrando o tipo do erro, mas não sei qual é, pois depois de uns 3 segundos o PC desliga ou reinicia, dependendo da opção que seleci0nei.

Fico aguardando retorno.
Desde já agradesço a ajuda.
pc erro janela exe desligar mostra reiniciar cmd
Mobo Gigabyte B660M DS3H DDR4 - CPU Core i7 - 12700F 2.1 GHz - RAM 2x 8GB 3200MHz DDR4 -
Corsair CX650M - 650 Watts -  GTX 1660 Super OC 6GB GDDR6, SSD Sata de 500GB, NVMe de 1TB e HD de 2TB - Windows 11 Pro - 64 bits.
Não acreditar em Deus, é duvidar da própria existência de tudo....bom_trabalho.gifi
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Naldo Volpe
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#2 Por Naldo Volpe
13/12/2014 - 18:24
Pressione ás teclas combinadas: Windows+e (Windows explorer)

- Localize a Pasta: Windows\system32
- Localize o Arquivo cmd.exe e veja se o mesmo têm 302.592 bytes - Atente também para a Data do mesmo
- Pode ser que o Arquivo esteja corrompido ou algum Vírus alterou este Arquivo...
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
-  Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
Olavo França
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#3 Por Olavo França
13/12/2014 - 20:19
Boa noite Naldo...
Fiz como você disse.
O tamanho está 337 K.
Quando teclo em propriedades no arquivo cmd.exe o tamanho aparece 345.088 e em disco 348.160.

Quando restauro o sistema o problema resolve normalmemte.
Mas o Windows update instala o seguinte arquivo: Microsoft Silverlight (KB3011970).
Voltando ao mesmo problema.

Como resolvo isso ?
Fico aguardando retorno.
Desde já agradesço a atenção.
Obrigado.
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Naldo Volpe
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#4 Por Naldo Volpe
13/12/2014 - 20:41
Olá Olavo, experimente este Fix:

http://support.microsoft.com/kb/2608523/pt-br
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Olavo França
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#5 Por Olavo França
13/12/2014 - 23:07
Boa noite Naldo...
Infelizmente não resolveu. O problema não é no Microsoft Silverlight (KB3011970), como eu tinha suposto.
No que você pode mais me ajudar ?
Fico aguardando.
Obrigado.
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Olavo França
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#7 Por Olavo França
14/12/2014 - 12:38
Bom dia Mauriciodez e demais companheiros...
Uma coisa que esqueci de dizer: O meu SO é Windows 7 ultimate 64 bits.
Não consegui renomear o meu cmd.exe, mesmo como administrador. Quando tento renomear aparece a seguinte mensagem:

Anexo do post

Como resolvo isso ?

Anexos

upload_2014-12-14_11-36-53.jpeg
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Naldo Volpe
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#9 Por Naldo Volpe
14/12/2014 - 17:36
Por acaso você possuí o CD deste Sistema Operacional ?
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#10 Por Olavo França
14/12/2014 - 17:48
Boa tarde Naldo Volpe...

Naldo Volpe disse:
Por acaso você possuí o CD deste Sistema Operacional ?


Tenho sim. Tem uma maneira de restaurar pelo CD, sem precisar reinstalar tudo ?
Aguardo retorno.
Desde já obrigato pela atenção.
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Naldo Volpe
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#11 Por Naldo Volpe
14/12/2014 - 18:01
Pode tentar o Procedimento de ir ao Prompt de Comando do MS-DOS como Administrador

Digitar: 
sfc /scannow <Enter>


Antes de dar Enter coloque o CD na Unidade... Ele ira procurar Arquivos Corrompidos e problema no Registro e ira buscar
Arquivos originais corrompidos no CD para jogar novamente no HD... Já fiz isso aqui em um XP e não perdi nada
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Olavo França
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#12 Por Olavo França
14/12/2014 - 18:33
Boa tarde Naldo...
Fiz como você disse e o sistema não encontrou nenhum arquivo corrompido.
Já estou pensando em fazer uma instalação limpa. Já estou pensando no trabalhão que vai dar.
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#13 Por Naldo Volpe
14/12/2014 - 18:35
É Olavo... Acredito ser a melhor solução para o caso... Problema é o Backup de coisas importantes...

Vi um Artigo que certos Jogos podem causar problemas no cmd.exe , não sei se têm Jogos Instalados em sua Máquina,
se tiver pode tentar efetuar a Remoção para vêr se acaba o problema...
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#14 Por Olavo França
14/12/2014 - 21:13
Boa noite Naldo...

Naldo Volpe disse:
É Olavo... Acredito ser a melhor solução para o caso... Problema é o Backup de coisas importantes...

Vi um Artigo que certos Jogos podem causar problemas no cmd.exe , não sei se têm Jogos Instalados em sua Máquina,
se tiver pode tentar efetuar a Remoção para vêr se acaba o problema...


Você matou a charada: Eu tinha o Pirate Storm. Foi só desinstalar que resolveu o problema. Obrigado.
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