A "empresa responsável" paga?

MasterChief · 28-01-2007, 19:34

Dae galera, se eu tiver com o pc ligado e der queda de energia, e danificar algo no meu pc, por exemplo danificar a placa de vídeo, a empresa responsavel pela distribuição de energia paga outra placa?

flaviomlopes · 28-01-2007, 19:36

Se você tiver disposição para encarar uma demanda judicial...

HM_Maniac · 28-01-2007, 20:51

A culpa vai para a distribuidora de energia da sua cidade. Mas não é algo rápido esse tipo de ação judicial.

MadMax · 28-01-2007, 21:42

Aqui na minha cidade você precisa no mínimo de três laudos técnicos de diferentes fontes só pra dar entrada no processo.

NewbA · 28-01-2007, 21:55

vai ser uma enrolação absurda, fora o tempo perdido e a dor de cabeça q vc pode ter. Eu prefiro evitar tudo isso com um bom nobreak

pflynn · 28-01-2007, 22:09

Citação:

Postado Originalmente por MasterChief

Dae galera, se eu tiver com o pc ligado e der queda de energia, e danificar algo no meu pc, por exemplo danificar a placa de vídeo, a empresa responsavel pela distribuição de energia paga outra placa?

Em teoria, sim. Mas na prática, tudo é complicado na república das bananas

jalexm · 28-01-2007, 22:24

Há alguns anos atrás, um amigo teve seu modem USRobotics torrado por um raio devido à uma falha no aterramento de uma certa empresa de telefonia. Ele foi atrás dos direitos dele e a tal empresa mandou um "perito" ao local.

Resultado: depois de meses de enrolação e inúmeras audiências, o "perito" falou à favor da empresa (claro, foi ela quem o contratou) e como meu amigo não podia pagar uma contra-perícia, perdeu o caso, ficou com as custas do processo e ainda mandaram a conta de R$ 2.000,00 da tal perícia para ele pagar!!!!!

Meu avô sempre dizia: nunca entre numa guerra se seu inimigo tem um canhão e você tem apenas um estilingue.

MasterChief · 28-01-2007, 22:45

nossa deu ate medo eahuwheuae vo compra nobreak mesmo

Delphing · 28-01-2007, 23:22

Olha depende de onde vc mora, tipo aqui no RS onde moro certa vez caiu um tal raio na rede eletrica, ae fomos ver e ele tinha queimado 1 TV 1 Videocassete e 1 rádio relógio, então fomos lá pedir o resarcimento dos aparelhos, e dae depois de mto encher o saco deles pelo telefone (+- 1 semana) veio um cara deles ver o acontecido (Acho que chamavam de perito

) o cara só olhou os aparelhos olhou o cabo de força de cada e escreveu uns negócio na prancheta, ae ele disse que, para nós termos o resarcimento dos eletros, tinhamos que apresentar 3 orçamentos de 3 lojas de conserto de eletronicos diferentes é claro, ou então mandar arrumar em uma das assistências técnicas oficiais da companhia de luz, então fomos lá e mandamos arrumar na oficial (Que por sorte aqui, é a melhor assistência eletrônica da cidade), ae o cara fez a nota de quanto deu o prejuízo e nós pagamos o concerto, ae fomos falar com a companhia denovo que já tinhamos feito o concerto, ae eles pediram a cópia da nota, e depois de um belo tempo eles nos deram um cheque no valor do concerto, tudo blz nem precisou entrar na justiça, só o único incômodo foi que isso tudo deu 3 meses. Mas fomos resarcidos

KJU® · 28-01-2007, 23:56

Citação:

Postado Originalmente por MasterChief

Dae galera, se eu tiver com o pc ligado e der queda de energia, e danificar algo no meu pc, por exemplo danificar a placa de vídeo, a empresa responsavel pela distribuição de energia paga outra placa?

Sim já vários casos que a empresa acaba pagando, mas isso depois de constatar que realmente houve o pico de energia na localidade, não é necessario demanda judicial, pelo menos aqui.

Basta um notificação a empresa, eles vão ao local fazer averiguações, um laudo técnico de uma empresa atestando que a "queima" ou avaria do equipamento de deu por variação eletrica, e algum tempo disponivel para aguardar o tramite.

Ja vi casos de pagar em dinheiro e outro de pagarem com mesmas peças. Nesse caso cabe ao cliente aceitar ou não, sempre havendo depreciação do bem, não é igual seguro residencial particular.

Tmais.,

Blinder · 29-01-2007, 0:03

Ano passado a empresa responsavel pagou, o desenrolar do processo começou com um estouro num transformador, queimou 90% do meu PC, hehe, as memos nao queimaram, mas ficaram cheias de erro...bom monitor, estabilizador, Kit 5.1 e o PC...Fiz o encaminhamento do processo, e dentro de dois meses um "técnico" veio verificar e fazer o laudo. Depois disso foram mais dois meses para sair a liberação do pagamento. Saindo a liberação fui atrás de três orçamentos e fiquei com o mais baixo, sendo que ja tinha comprado as peças, o pessoal da loja me deu um mês de prazo pra pagar, seria o tempo que o pessoal da AES levaria para analizar os orçamentos e liberar o pagamento, depois que entreguei a nf e os orçamentos enrolaram 3 meses depois ligaram dizendo que nao iriam pagar devido ao alto valor, 2800 reais. A partir daí juntei tudo o que eu tinha aqui, copia da NF, cartas com a liberação do pgto, laudo técnico do próprio agente da companhia, e fui ao procon, em 2 dias o dinheiro tava na minha conta. Se tu tiver disposto a começar tem que ir até o fim, pq os kra enrolam a ponto de tu ficar com vontade de desistir do processo!

Heitorcmj · 07-02-2007, 15:58

Estou numa briga dessas aqui em Goiânia. Um raio acabou com eletro-eletrônicos da vizinhança inteira. Meu nobreak foi coberto pela garantia da Microsol (EXCELENTE!), mas estou na luta para fazer a GVT pagar o modem adsl d-link 500G, uma vez que a parte "tostada" foi a entrada da linha e não a de força.

O impressionante é como eles te jogam dum lado para o outro nesses callcenters. Passei por cinco atendentes numa mesma ligação, durante 57 min, tive que explicar tudo para cada um dos atendentes e no fim das contas ninguem resolveu nada. Agora vou tentar a ANATEL e ver no que dá. Depois conto o desfecho da novela.

KJU® · 08-02-2007, 0:05

Citação:

Postado Originalmente por Heitorcmj

Estou numa briga dessas aqui em Goiânia. Um raio acabou com eletro-eletrônicos da vizinhança inteira. Meu nobreak foi coberto pela garantia da Microsol (EXCELENTE!), mas estou na luta para fazer a GVT pagar o modem adsl d-link 500G, uma vez que a parte "tostada" foi a entrada da linha e não a de força.

O impressionante é como eles te jogam dum lado para o outro nesses callcenters. Passei por cinco atendentes numa mesma ligação, durante 57 min, tive que explicar tudo para cada um dos atendentes e no fim das contas ninguem resolveu nada. Agora vou tentar a ANATEL e ver no que dá. Depois conto o desfecho da novela.

Incrivel como eles tentam vencer os consumidores, jogando de um lado para o outro, e para o outro....Se desistir ao primeiro obstaculo, nem entre na "briga", pq é assim que funciona a coisa.
Pentelho sempre, que acaba dando certo.rs

Tmais.,

esquiloesperto · 08-02-2007, 1:55

- Como já foi citado, eu complemento:

"É a república dos bacanas, para os bananas."

Lembram-se de "Tempos Modernos" (Chaplin)?
Pois é: - Se ainda não é um banana, com certeza logo será!
A "engrenagem" da sociedade se encarrega disto.

heathcliff · 08-02-2007, 9:26

cara... aki em SE já aconteceu com colega meu... ele perdeu 2 hds 1 de 120 e 1 de 80gb... bom... ele recebeu os 2 em 1 mês... fora q ele tb queria indenização por perda de todos os dados dos 2 hds... bom... mas isso tah rolando ae na justiça ainda hehehe... tem +/- 7 meses ^_^

Heitorcmj · 12-02-2007, 20:35

12/02 - Cinco dias depois.
A GVT simplesmente não retornou nenhum contato, conforme prometido. Não deixaram qualquer recado nem bilhete, simplesmente me ignoraram.
Quanto a ANATEL: "A ANATEL não atende reclamações sobre danos em aparelhos". Tentei entender a diferença entre a regulação da energia pelas Eletricas e pelas Telefônicas. Sabem o que descobri? Simplesmente não existe essa previsão em nossa legislação. Ou seja, se pipocar tudo lá na central ou no QD, sorte sua se não tiver seu router na linha e mais sorte se você não estiver no meio de uma ligação.

28-01-2007, 19:34	#1 (permalink)
MasterChief Newbie Registrado em: Nov 2006 Mensagens: 37 Reputação: 0	A "empresa responsável" paga? Dae galera, se eu tiver com o pc ligado e der queda de energia, e danificar algo no meu pc, por exemplo danificar a placa de vídeo, a empresa responsavel pela distribuição de energia paga outra placa?

28-01-2007, 20:51	#3 (permalink)
HM_Maniac Tô em todas Registrado em: May 2006 Localização: Vitória/ES Mensagens: 1.639 Reputação: 50	A culpa vai para a distribuidora de energia da sua cidade. Mas não é algo rápido esse tipo de ação judicial. __________________ *Linux User #*507417 Linux Mint 9 Venci a barreira da preguiça, e hoje uso Linux!

28-01-2007, 21:42	#4 (permalink)
MadMax General de Pijama Registrado em: Aug 2001 Localização: Porto Alegre/RS Idade: 35 Mensagens: 3.634 Reputação: 48	Aqui na minha cidade você precisa no mínimo de três laudos técnicos de diferentes fontes só pra dar entrada no processo. __________________ Athon 64 x2 4200+ / 3GB RAM Dual Channel / Abit UL8 / Seventeam 420 / Sansumg 500GB / Radeon 3850 / Audigy2 ZS

28-01-2007, 21:55	#5 (permalink)
NewbA Super Participante Registrado em: Apr 2002 Localização: sampa - capital [04037-040] Mensagens: 602 Reputação: 20	vai ser uma enrolação absurda, fora o tempo perdido e a dor de cabeça q vc pode ter. Eu prefiro evitar tudo isso com um bom nobreak __________________ Athlon 64 x2 3600+@2375mhz \| Abit Nf-m2 nview \| Palit 7300gt ddr3 128mb 500/1200 \| 2X 1gb 667@800 kingston \| Samsung 250gb sataII \| LG h22n \| Seventeam ST350BKV \| Vcom CK09 \| LG 700p 17'

28-01-2007, 23:22	#9 (permalink)
Delphing Tô em todas Registrado em: Jun 2006 Mensagens: 1.830 Reputação: 225	Olha depende de onde vc mora, tipo aqui no RS onde moro certa vez caiu um tal raio na rede eletrica, ae fomos ver e ele tinha queimado 1 TV 1 Videocassete e 1 rádio relógio, então fomos lá pedir o resarcimento dos aparelhos, e dae depois de mto encher o saco deles pelo telefone (+- 1 semana) veio um cara deles ver o acontecido (Acho que chamavam de perito ) o cara só olhou os aparelhos olhou o cabo de força de cada e escreveu uns negócio na prancheta, ae ele disse que, para nós termos o resarcimento dos eletros, tinhamos que apresentar 3 orçamentos de 3 lojas de conserto de eletronicos diferentes é claro, ou então mandar arrumar em uma das assistências técnicas oficiais da companhia de luz, então fomos lá e mandamos arrumar na oficial (Que por sorte aqui, é a melhor assistência eletrônica da cidade), ae o cara fez a nota de quanto deu o prejuízo e nós pagamos o concerto, ae fomos falar com a companhia denovo que já tinhamos feito o concerto, ae eles pediram a cópia da nota, e depois de um belo tempo eles nos deram um cheque no valor do concerto, tudo blz nem precisou entrar na justiça, só o único incômodo foi que isso tudo deu 3 meses. Mas fomos resarcidos __________________ http://www.dotclass.com.br

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28-01-2007, 19:36	#2 (permalink)
flaviomlopes Super Participante Registrado em: Aug 2004 Localização: Rio de Janeiro/RJ Idade: 64 Mensagens: 662 Reputação: 17	Se você tiver disposição para encarar uma demanda judicial...

28-01-2007, 22:24	#7 (permalink)
jalexm Membro Senior Registrado em: Nov 2001 Mensagens: 380 Reputação: 21	Há alguns anos atrás, um amigo teve seu modem USRobotics torrado por um raio devido à uma falha no aterramento de uma certa empresa de telefonia. Ele foi atrás dos direitos dele e a tal empresa mandou um "perito" ao local. Resultado: depois de meses de enrolação e inúmeras audiências, o "perito" falou à favor da empresa (claro, foi ela quem o contratou) e como meu amigo não podia pagar uma contra-perícia, perdeu o caso, ficou com as custas do processo e ainda mandaram a conta de R$ 2.000,00 da tal perícia para ele pagar!!!!! Meu avô sempre dizia: nunca entre numa guerra se seu inimigo tem um canhão e você tem apenas um estilingue.

28-01-2007, 22:45	#8 (permalink)
MasterChief Newbie Registrado em: Nov 2006 Mensagens: 37 Reputação: 0	nossa deu ate medo eahuwheuae vo compra nobreak mesmo

29-01-2007, 0:03	#11 (permalink)
Blinder GeeK Registrado em: Feb 2003 Localização: Venâncio Aires/RS - CEP 95800-000 Mensagens: 2.906 Reputação: 22	Ano passado a empresa responsavel pagou, o desenrolar do processo começou com um estouro num transformador, queimou 90% do meu PC, hehe, as memos nao queimaram, mas ficaram cheias de erro...bom monitor, estabilizador, Kit 5.1 e o PC...Fiz o encaminhamento do processo, e dentro de dois meses um "técnico" veio verificar e fazer o laudo. Depois disso foram mais dois meses para sair a liberação do pagamento. Saindo a liberação fui atrás de três orçamentos e fiquei com o mais baixo, sendo que ja tinha comprado as peças, o pessoal da loja me deu um mês de prazo pra pagar, seria o tempo que o pessoal da AES levaria para analizar os orçamentos e liberar o pagamento, depois que entreguei a nf e os orçamentos enrolaram 3 meses depois ligaram dizendo que nao iriam pagar devido ao alto valor, 2800 reais. A partir daí juntei tudo o que eu tinha aqui, copia da NF, cartas com a liberação do pgto, laudo técnico do próprio agente da companhia, e fui ao procon, em 2 dias o dinheiro tava na minha conta. Se tu tiver disposto a começar tem que ir até o fim, pq os kra enrolam a ponto de tu ficar com vontade de desistir do processo! __________________ Ajuda nunca é demais!

07-02-2007, 15:58	#12 (permalink)
Heitorcmj Newbie Registrado em: Feb 2007 Mensagens: 5 Reputação: 0	Vamos ver se paga Estou numa briga dessas aqui em Goiânia. Um raio acabou com eletro-eletrônicos da vizinhança inteira. Meu nobreak foi coberto pela garantia da Microsol (EXCELENTE!), mas estou na luta para fazer a GVT pagar o modem adsl d-link 500G, uma vez que a parte "tostada" foi a entrada da linha e não a de força. O impressionante é como eles te jogam dum lado para o outro nesses callcenters. Passei por cinco atendentes numa mesma ligação, durante 57 min, tive que explicar tudo para cada um dos atendentes e no fim das contas ninguem resolveu nada. Agora vou tentar a ANATEL e ver no que dá. Depois conto o desfecho da novela.

08-02-2007, 1:55	#14 (permalink)
esquiloesperto GeeK Registrado em: Aug 2006 Localização: Belo Horizonte Mensagens: 2.024 Reputação: 277	- Como já foi citado, eu complemento: "É a república dos bacanas, para os bananas." Lembram-se de "Tempos Modernos" (Chaplin)? Pois é: - Se ainda não é um banana, com certeza logo será! A "engrenagem" da sociedade se encarrega disto. __________________ *Navegar é preciso, viver... também.*

08-02-2007, 9:26	#15 (permalink)
heathcliff Veterano Registrado em: Aug 2004 Localização: Aracaju/SE Idade: 27 Mensagens: 1.089 Reputação: 17	cara... aki em SE já aconteceu com colega meu... ele perdeu 2 hds 1 de 120 e 1 de 80gb... bom... ele recebeu os 2 em 1 mês... fora q ele tb queria indenização por perda de todos os dados dos 2 hds... bom... mas isso tah rolando ae na justiça ainda hehehe... tem +/- 7 meses ^_^ __________________ CPU QuadCore AMD Phenom X4 9850, 2.51 GHz / MoBo Foxconn M61PMV / Mem. 4GB DDR2 / VGA ATI Radeon HD 5670 (1024 MB) / HD SAMSUNG HD103SI (1TB, 5400 RPM, SATA-II) / Fonte Thermaltake TR2 RX Black Widow BLOG: http://timeu.info

12-02-2007, 20:35	#16 (permalink)
Heitorcmj Newbie Registrado em: Feb 2007 Mensagens: 5 Reputação: 0	12/02 - Cinco dias depois. A GVT simplesmente não retornou nenhum contato, conforme prometido. Não deixaram qualquer recado nem bilhete, simplesmente me ignoraram. Quanto a ANATEL: "A ANATEL não atende reclamações sobre danos em aparelhos". Tentei entender a diferença entre a regulação da energia pelas Eletricas e pelas Telefônicas. Sabem o que descobri? Simplesmente não existe essa previsão em nossa legislação. Ou seja, se pipocar tudo lá na central ou no QD, sorte sua se não tiver seu router na linha e mais sorte se você não estiver no meio de uma ligação.

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