Joas

Ola, Tenho um DSL 500G Generation IV que veio de Curitiba c/ CD da BRTELECOM, que foi testado la e funcionou na BRTELECOM perfeitamente. Tentei configurar e instalar aqui em Recife no VELOX da Telemar e não funcionou. O led ADSL não acende, + as configurações estão corretas. Apesar de ser um pouco diferente do console do Generation II que configurei, não tem muita mudança, apesar de algumas configurações não segurarem ou serem salvas. Testei com SO Windows 98 e Windows 2000. Ja tentei configurar o IP, Gatway, DNS manualmente, + nada. Alguem pode me ajudar nesse problema?

walteen

O LED não acende ou não sincroniza?
Se ele não acende, é provável que o sinal ADSL não esteja chegando até a sua linha telefônica.
Desculpe a pergunta, mas o serviço está habilitado para esse número?

Lembrando também que dependendo da operadora a configuração é diferente.

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Hash

Quando o led do ADSL nao acende é pq o sinal nao está chegando. Se o servico foi habilitado pro numero que vc está usando, ligue na central do seu servico e peça para fazerem uma medição do sinal no local.

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Quanto baba-ovo....

Um pior que o outro...

Joas

Ae galera, O VELOX funciona com um MODEM em Bridge da Telemar com o led ADSL acendendo normalmente. É obvio que o serviço está habilitado. Ja levei o "DSL 500G Generation IV" pra outro local com o serviço VELOX e aconteceu o mesmo, o led ADSL não acende. Será q o serviço da BRTELECOM e VELOX teem alguma diferença, e será que os Roteadores tb? O Manual e Cd que vieram com esse roteador são da BRTELECOM, mas configurei como manda o figurino e nada, alem de o led ADSL não acender tb.

walteen

Mas você não havia dito isso :wink:

Como eu já disse anteriormente, a configuração varia de acordo com a operadora. Aqui onde moro o serviço é da Brasil Telecom, portanto o VPI e VCI da configuração do modem deve ser 0 e 35. O seu tem de ser configurado de acordo com a prestadora de serviços de sua região.
Se for da Telemar, tem de ser 0 e 33.

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Joas

Valeu WALTEEN, mas esses detalhes eu ja sabia. Ja configurei outros Roteadores como o DSL500G Generation II, O DSL 502G Generation IV e um Linksys 54G, se não me engano do modelo, sei que é Router c/ 4 portas e é pra WI-Fi tambem... O detalhe é que esse DSL 500G generation IV funcionou em Curitiba, mas aqui nada. Acredito que tenha alguma caracteristica especifica no Router pra BRTELECOM. Mesmo assim, valeu! Aguardo outras soluções...

SYS

A linha tá sem serviço ADSL.

É comum a BRT prometer a liberação do serviço para alguns duas e demorar mais tempo.

Joas

SYS, faz tempo q tenho o VELOX e funciona normalmente c/ o MODEM em Bridge q a Telemar instalou. O problema eh no Router DSL 500G Generation IV que mencionei. Esse Router já foi testado em outro local(Recife) com VELOX e tb não funcionou, mas tem esse detalhe: O router foi testado e funcionou em Curitiba na BRTELECOM, mas aqui em Recife no VELOX mesmo com tds as alterações necessária, nao funciona. Vale lembrar que tenho em mãos 2 desses router testados na BRTELECOM inclusive com os leds acendendo, mas la em Curitiba. Valeu....

SYS

Se o modem funciona em um lugar e outro não o problema ou é na linha ou é configuração.

Joas

SYS, o prob é q o modem funcionou em Curitiba na BRTELECOM. Talvez haja diferença no sinal ADSL ou ate mesmo no modem que vem com o CD de instalação e guia da BRTELECOM e eu quero instalar aqui em Recife, no VELOX/TELEMAR...

SYS

Veja bem, se o modem funciona num lugar tem que funcionar no outro, independente de CD de instalação, diga-se de passagem esses CDs não tem muita utilidade, ADSL é igual em qualquer lugar, só muda a região mas isso não influencia na sincronização.

Causas do problema, configuração errada, mas isso não ia impedir de sincronizar, só não ia autenticar.

Linha ruim, pouco provável pois funciona com outro modem.

Defeito no modem, funcionava em Curitiba e quando chegou aí não funciona mais, é possível que tenha estragado no caminho.

aureoh

O modem e o mesmo,so o que muda de uma operadora para outra e a configuraçao de VCI e VPI e o sistema de autenticaçao,nada mais.

Mas mesmo que a configuraçao nao estivesse correta,pelo menos o led do ADSL deveria acender pois indica que a sua linha esta habilitada para ADSL.So que com a configuraçao errada voce nao ia conseguir navegar.

rpr informatica

Cara q loco seu problema, eu tenho um 500g IV, ele nw acende o ADSL, mas o meu problema é q aconteceu isso depois de um raio, conclusao queimou...mas vc ja deu uma olhada no Abusar? www.abusar.org

Ve se tem alguma coisa q te ajuda.....

falow

Christian

sml0036

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UMA COISA É UMA COISA, OUTRA COISA É OUTRA COISA