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RafaelSonyLock
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Driver WebCam Multilaser Não Instala [[Reslvido]]

#1 Por RafaelSonyLo... 26/09/2008 - 15:32
espantado.png: Problema, Não Instala o Driverespantado.png: Foi Assim
No PC sem Nada p/ Fazer, Percebi fui no Gerenciador de Dispositivos e Percebi que tinha Problema no Driver da webcam, Ai eu Desistalei por lá Mesmo

Agora tento Instalar e dá esse erro
Imagem

O Modelo da WebCam é WC3120222

isso_ai.png Ficarei Muitu Agradecido a Quem me Ajudarisso_ai.png
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gvl
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#2 Por gvl
26/09/2008 - 21:47
RafaelSonyLock, Tudo bem ?

http://consumerdocs.installshield.com/selfservice/viewContent.do?externalId=Q108167&sliceId=1

Talvez a desinstalação tenha deixado coisa para trás, veja no registro se tiver alguma entrada da instalação dos drives do fabricante da camera delete, qualquer coisa use um ccleaner para dar uma geral e vê se passa.
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#3 Por RafaelSonyLo...
27/09/2008 - 13:20
http://consumerdocs.installshield.com/selfservice/viewContent.do?externalId=Q108167&sliceId=1
Nunm Entendi Nada, Num sei ler em Ingles, Se Puder Traduzir
Talvez a desinstalação tenha deixado coisa para trás, veja no registro se tiver alguma entrada da instalação dos drives do fabricante da camera delete, qualquer coisa use um ccleaner para dar uma geral e vê se passa.

Como Verifico Isto?
gvl
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#6 Por gvl
27/09/2008 - 16:21
RafaelSonyLock,

http://articles.techrepublic.com.com/5100-10878_11-5252325.html
Alternatively, if you're running this installation from a CD, you may need to simply clean the CD and try the installation again
Parece brincadeira mais a segunda opção e limpar o cd e tentar novamente.

Another possibility for resolving this error is to run Windows Update on the system before running the installation routin
Outra opção para resolver o problema seria executando o Windows Update antes de proceder com a instalação do software em questão.
If none of those solutions work, try these two links, which provide additional information on the error and ways to overcome it:
Se nenhum dos procedimentos acima funcionar ai viria aquela opção de verificar se ficou alguma entrada inválida, só por precaução você olhou pelo regedit a chave Hkey_local_Machine\software\ ... a procura de alguma entrada da instalação anterior [ veja pelo nome do fabricante da webcam ]

Qual o Fabricante desta WebCam WC3120222 ? Não achei nada referente a ela.
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gvl
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#8 Por gvl
27/09/2008 - 16:51
RafaelSonyLock,

InstallShield Error Central page
http://support.installshield.com/kb/...num=0x80040707.
na descrição do erro que consta para o installshied a descrição do erro deveria conter algo mais.
A descrição do erro sempre fica em branco ?
Você chegou a tentar as outras opções apresentadas no link ?
Dentro de arquivos de programas\ veja a pasta da instalção anterior esta lá, se tiver exclua ela.
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#9 Por RafaelSonyLo...
29/09/2008 - 16:46
na descrição do erro que consta para o installshied a descrição do erro deveria conter algo mais.

Mas Não Consta
A descrição do erro sempre fica em branco ?

Sim
Você chegou a tentar as outras opções apresentadas no link ?

O Problema é que eu Não Intendo nada em Ingles

Dentro de arquivos de programas\ veja a pasta da instalção anterior esta lá, se tiver exclua ela.

Não Tem, e Mesmo quando estava Instalado, lá Não Tinha Nada

Este Seguinte Site Eu Consegui Traduzir
Normal
http://consumerdocs.installshield.com/selfservice/viewContent.do?externalId=Q108167&sliceId=1
Traduzido
http://www.tranexp.com:2000/InterTran?text=Escreva+aqui+o+texto+que+deseja+traduzir.&type=url&url=http%3A%2F%2Fconsumerdocs.installshield.com%2Fselfservice%2FviewContent.do%3FexternalId%3DQ108167%26sliceId%3D1&from=eng&to=pob&Submit=Translate
gvl
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#10 Por gvl
29/09/2008 - 17:35
RafaelSonyLock,

A outra opção mencionada naquele artigo é usar o WindowsUpdate antes de tentar instalar os drives. [Another possibility for resolving this error is to run Windows Update on the system before running the installation routin]

Tentou isto também ?

EDIT: Na net tem vários postes reclamando deste erro do Install Shield.
No CD tem apenas o instalador, ou tem como instalar pelo gerenciador de dispositivos usando a opção de atualizar drives ?
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#11 Por RafaelSonyLo...
04/10/2008 - 14:23

A outra opção mencionada naquele artigo é usar o WindowsUpdate antes de tentar instalar os drives. [Another possibility for resolving this error is to run Windows Update on the system before running the installation routin]

Tentou isto também ?

Não, Como eu faço isto ?


EDIT: Na net tem vários postes reclamando deste erro do Install Shield.
No CD tem apenas o instalador, ou tem como instalar pelo gerenciador de dispositivos usando a opção de atualizar drives ?
Viche, mas não tem nada de Driver da WEBCAm p/ atualizar o Driver ?
Ou como faço isso?
gvl
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#14 Por gvl
05/10/2008 - 16:56
RafaelSonyLock,

Já perdi a conta de quantos forum acessei para ver se achava alguma solução para este erro 0x80040707, na maioria deles na descrição vem mencionando uma dll. O erro e atribuido ao InstallShield. Ainda não desisti se tiver alguma a gente acha.

No site da multilaser não tem drives para download, quando vc abre o CD não tem nenhuma pasta com os drives para que você possa tentar a instalação pelo gerenciador de dispositivos através da opção atualizar drives ?

EDIT:
Execute o regedit, acesse a chave e confirme as entradas:
common Desktop
common Programas

common Startup

common Start Menu


HKey_local_Machine_\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\Shell Folders.
Imagem
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