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Antigo 09-01-2004, 10:14   #1 (permalink)
amaralcruz
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Padrão Contrato de Manutenção

Galera, Bom dia!

Estou precisando da ajuda de vcs é que estou fazendo a manutenção dos computadores de uma Escola estadual aki no RJ, só que agora eles querem fazer um contrato mensal comigo.

A minha pergunta é a seguinte quanto devo cobrar pela manutenção e quantas visitas mensais ou horas mensal para esse valor, lembrando a escola tem umas 10 máquinas em rede e nao tem um servidor, todas com win98 e 2000.

Um abraço, Marcelo Cruz
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Antigo 09-01-2004, 13:29   #2 (permalink)
Quemel
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Padrão Re: Contrato de Manutenção

Citação:
Postado Originalmente por amaralcruz
Galera, Bom dia!

Estou precisando da ajuda de vcs é que estou fazendo a manutenção dos computadores de uma Escola ...
Oi Marcelo,

Como a escola depende de verba do Legislativo Estadual, tem que começar com valores minímos.

Para que você possa ter um valor justo, primeiro você precisará saber EXATAMENTE quais serão seus custos. O preço do serviço para depois colocar o valor de venda.

Quanto custa sua hora-técnica? Não estou falando de quanto você vai cobrar da Escola.

Você tem para esse tipo de cliente duas formas de contrato:

1. Horas pré-fixadas

2. Visitas fixas


No caso caso 1 é importante saber o seu custo para colocar o preço certo. Olha vou fazer melhor vou postar uma planilha aqui para te auxiliar e podemos até criar um tópico para ela e discurtimos...Que tal?
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Antigo 09-01-2004, 13:31   #3 (permalink)
amaralcruz
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Padrão Re: Contrato de Manutenção

Citação:
Postado Originalmente por Quemel
Oi Marcelo,

Como a escola depende de verba do Legislativo Estadual, tem que começar com valores minímos.

Para q...
Kra se vc puder vou ficar desde já muito agradecido.

Um abraço, Marcelo Cruz
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Antigo 12-01-2004, 7:47   #4 (permalink)
apeine
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Primeiro, vc tem q cobrar um valor um pouco mais alto, para verificar e fazer com q todos os micros funcionem corretamente, anotar configuração, limpar HD, etc.

Depois, vc faz um contrato com 1 visita semanal (ou quinzenal) para atualização de antivírus, etc, e um valor/hora para emergências, ou no mesmo valor de contrato, além das visitas, vc tem um número x de horas de serviços disponíveis para o cliente utilizar naquele mês. Caso não tenha utilizado, serão cobrados do mesmo jeito, não sendo cumulativo para o mês seguinte.

Acho q isso dá para começar. O principal é saber o seu valor hora. Aqui em Campinas, tem cara cobrando entre R$25,00 a R$50,00, dependendo do nível tecnológico do cara.
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Antigo 14-01-2004, 11:23   #5 (permalink)
Capulleto
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Eu cobro 30 por micro, e a visita é uma vez por semana, mas, se acontecer de ter problema eu sempre passo na empresa sem problema.
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Quem sabe faz... Quem não sabe ensina... Quem não sabe fazer nem ensinar escreve um livro...

Linux User # 451100
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Antigo 12-02-2004, 12:59   #6 (permalink)
Lampião
GeeK
 
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Padrão Re: Contrato de Manutenção

Citação:
Postado Originalmente por Quemel
Oi Marcelo,

Como a escola depende de verba do Legislativo Estadual, tem que começar com valores minímos.

Para q...
E a planilha?
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'Não há problema algum em não saber quando não se tem conhecimento.O problema está em não estar disposto a aprender' (Benedetto Varchi)
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Antigo 13-02-2004, 8:50   #7 (permalink)
Quemel
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Padrão Re: Contrato de Manutenção

Citação:
Postado Originalmente por Lampião
E a planilha?
Caro Lampião já foi publicada em:

http://www.forumgdh.net/viewtopic.php?t=123105
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