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Folla
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Computador Reiniciando após 5 minutos de uso

#1 Por Folla 18/05/2014 - 21:10
Processador: Intel Core i7-970 Processor 3.20 GHz 12 MB Cache Socket LGA1366
Placa mãe: Asus Rampage III Extreme
Fonte: Corsair Professional Series Gold High-Performance 1200-Watt Power Supply CMPSU-1200AX
Placa de video: GeForce PNY GTX 570
Memória RAM:G.Skill Ripjaws - Memory - 24 GB : 6 x 4 GB - DIMM 240-pin - DDR3 - 1600 MHz
Placa de som: Creative Labs SB0880 PCI Express Sound Blaster X-Fi Titanium Sound Card
Cooler do processador: Zalman CNPS9900LED Ultra Quiet CPU Cooler
HD’s: 5 unidades do Seagate Barracuda XT 2 TB 7200RPM SATA 6
Sistema operacional: Windows 7 Ultimate

Problema: Reiniciando após 5 minutos de uso.
No início do ano o meu computador começou a apresentar comportamento estranho. Eu estava usando normalmente e ai ele reiniciou. Carregou o Windows e continuei a trabalhar. Após algumas horas reiniciou novamente. Desliguei e voltei a ligá-lo no dia seguinte. Funcionou bem.
Depois as reiniciadas começaram a ser mais frequente até que ele ficava em loop desligando e ligando (sem carregar o SO).
*Não utilizo overclock!

Ações tomadas:
1. Desmontei todo o computador: tirei a placa mãe, as memórias, o processador, a fonte, os hd’s, a placa de vídeo, enfim, tudo.
2. Limpei cada componente cuidadosamente (pincel, borracha). Também tomei cuidado com a estática e usei a pulseira.
3 Procurei por componentes oxidados ou estufados na placa mãe e na de vídeo (também desmontei ela). Aparentemente não encontrei nada de errado.
4 A bateria da CMOS é nova.

Comecei a procurar informações na internet fóruns, etc.
Ações tomadas:
1. Liguei somente a placa mãe e a fonte para ver se iria emitir algum som (beep) nada ocorreu.
2. Depois coloquei o processador. Nada ocorreu;
3. Depois 1 pente de memória. Nada de erro;
4. Ai conectei apenas o HD com o SO;
5. Começou a carregar o Windows e após 5 min reiniciou.

Pensei que o problema só poderia estar na fonte. Então comprei uma nova, Corsair 1200W AXi. Conectei tudo e liguei. Para a minha surpresa o *** apresentou o mesmo problema.

Continuei a pesquisar mais na internet e vi alguns relatos de que poderia ser a placa mãe e que, talvez, se eu a lavasse voltaria a funcionar. Comprei o álcool isopropílico + limpa contato e deu um banho na placa mãe. Deixei secar por 24h e montei tudo novamente, colocando a fonte antiga.
Apertei o play e o computador funcionou. Voltou a ser como era antes! Mas, a minha alegria durou por apenas uma semana e o problema é o mesmo.

Para meu desespero, não tem mais placa mãe para este modelo de processador. Já está obsoleto. O pior de tudo é que eu montei ele em 2011.

Sinceramente, não sei mais o que fazer e estou me segurando para não jogá-lo pela janela.

Alguém tem alguma sugestão?
Responder
AntonioFC
AntonioFC Highlander Registrado
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#7 Por AntonioFC
19/05/2014 - 00:33
Folla disse:



Comprei o álcool isopropílico + limpa contato e deu um banho na placa mãe. Deixei secar por 24h e montei tudo novamente, colocando a fonte antiga.
Apertei o play e o computador funcionou. Voltou a ser como era antes! Mas, a minha alegria durou por apenas uma semana e o problema é o mesmo.



mas pq vc não testou , depois da limpeza , com a fonte nova ?

editado : Eu presumo que vc tenha feito isso , mas é para deixar claro
Mauriciodez
Mauriciodez Highlander Registrado
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#8 Por Mauriciodez
19/05/2014 - 02:19
1 - Eu tive um problema parecido com meu pc ( desligava em + ou -15 minutos ) e depois de tanto apanhar descobri q era um bug da proteção de tela " bolhas". 2 - No setup tem uma opção de quando tem um erro o pc "desliga" ou "reinicia" , já experimentou desativa-la ? 3 - Já reinstalou o win ? 4 - Verificou as temperaturas ( o note do meu irmão tava reiniciando e quando fui ver era o dissipador q tava solto do CPU e fazia reiniciar quando assava dos 110° )


" Nem sempre é amigo aquele que te tira do buraco !!! ( Saddam Hussein )"
fabiojrsantos
fabiojrsanto... Novo Membro Registrado
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#9 Por fabiojrsanto...
19/05/2014 - 02:29
O meu estava e está com o mesmo erro, pra te falar a verdade ele não dá nem para formatar mais, ai então eu conclui que é o HD, mas para solucionar o problema eu não comprei outro HD ainda, estou usando um sistema mais leve, estou usando Ubuntu, distribuição do Linux, está rodando normal, sem nenhum problema, tudo 100%
Não reiniciou mais nunca e nem qualquer outro problema.
Só que eu fico incapaz de instalar outro Sistema Operacional, no caso de colocar o Windows, mas está rodando aqui normal, tenta rodar o Ubuntu ou qualquer outro sistema que der para rodar em uma mídia removível, como CD ou Pendrive. Para que rode diretamente na mídia, ai você poderá saber se o problema não é no HD.
Folla
Folla Novo Membro Registrado
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#10 Por Folla
19/05/2014 - 08:03
Nas.conceito disse:
Amigo inicialmente me responda, quanto tempo geralmente ele fica ligado até que ocorre o reinicio? 5 minutos? Aleatoriamente? Você testou todas as memórias de forma individual? Testou-as em slots diferente?

Olá Nas.conceito!
Após ligado, ele começa a carregar o Windows, entra no Windows, eu faço o login e então depois de + alguns minutos reinicia.
O total de minutos entre eu ligar e fazer tudo isso é de 5min.
O mesmo acontece se eu ligar o computador e entrar no setup (pressionando a tecla "del"). Após 5 minutos ele reinicia.
Devido a isso eu concluo que não seja erro de software Windows ou de HD.

Sim, 5 minutos aleatoriamente.
Sim, teste todos os pentes de memória individualmente em slots diferentes e em uma placa mãe diferente.

AntonioFC disse:
mas pq vc não testou , depois da limpeza , com a fonte nova ?

editado : Eu presumo que vc tenha feito isso , mas é para deixar claro

Bom dia Antonio FC!

Pensei que o problema só poderia estar na fonte. Então comprei uma nova, Corsair 1200W AXi. Conectei tudo e liguei. Para a minha surpresa o *** apresentou o mesmo problema.

Mauriciodez disse:
1 - Eu tive um problema parecido com meu pc ( desligava em + ou -15 minutos ) e depois de tanto apanhar descobri q era um bug da proteção de tela " bolhas". 2 - No setup tem uma opção de quando tem um erro o pc "desliga" ou "reinicia" , já experimentou desativa-la ? 3 - Já reinstalou o win ? 4 - Verificou as temperaturas ( o note do meu irmão tava reiniciando e quando fui ver era o dissipador q tava solto do CPU e fazia reiniciar quando assava dos 110° )

Oi Mauriciodez!
Eu acredito que não seja problema de software já que o problema acontece mesmo quando eu ligo o computador e entro no setup pressionando a tecla del.
Ele reinicia da mesma forma, sem eu fazer alteração nenhuma.

fabiojrsantos disse:
O meu estava e está com o mesmo erro, pra te falar a verdade ele não dá nem para formatar mais, ai então eu conclui que é o HD, mas para solucionar o problema eu não comprei outro HD ainda, estou usando um sistema mais leve, estou usando Ubuntu, distribuição do Linux, está rodando normal, sem nenhum problema, tudo 100%
Não reiniciou mais nunca e nem qualquer outro problema.
Só que eu fico incapaz de instalar outro Sistema Operacional, no caso de colocar o Windows, mas está rodando aqui normal, tenta rodar o Ubuntu ou qualquer outro sistema que der para rodar em uma mídia removível, como CD ou Pendrive. Para que rode diretamente na mídia, ai você poderá saber se o problema não é no HD.

Bom dia fabiojrsantos!
Eu acredito que o problema não seja de software pois se eu ligar o micro e entrar no setup pressionando a tecla del e esperar, após 5 minutos ele reiniciará!
MadMax
MadMax Highlander Registrado
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#13 Por MadMax
19/05/2014 - 10:58
Se acontece o mesmo "dentro" do setup podes descartar qualquer problema com o sistema operacional.

Você tem um computador com muuuuitos componentes - Puxa, 5HDs?
Se o ar não estiver fluindo corretamente pelo gabinete pode subir muito a temperatura.

É provável que no setup tenha uma função para desligar/reiniciar quando excede uma determinada temperatura. Alguns gabinetes mais modernos tem sensor de temperatura (o meu tem) e você pode programar isso no setup também.

Veja no setup quais temperaturas estão sendo monitoradas e veja se elas vão aumentando até o computador desligar/reiniciar.
Ryzen 7 5700G/ 32GB Corsair 2666MHz / Gigabyte B450M DS3H / XPG Core Reactor Gold 850W / Corsair MP300 240GB + SSD Sandisk Plus 240GB + HD Seagate 1TB Hybrid +HD Toshiba 2TB / MSI 6750X 12GB VRAM
JAPICHIN
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#14 Por JAPICHIN
19/05/2014 - 11:17
o que chama a atenção é que até no setup ele pára,

então fala a favor que seja o processador, como disse Denilson,

reveja esse setup, na dúvida coloque em default
e quando recolocou o processador você aplicou pasta térmica ?
Propague boas ações e cultive o senso crítico e de justiça
os 4 males: Álcool, Tabaco, Obesidade, Sedentarismo
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Mauriciodez
Mauriciodez Highlander Registrado
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#15 Por Mauriciodez
19/05/2014 - 12:21
Folla disse:

2. Depois coloquei o processador. Nada ocorreu;
3. Depois 1 pente de memória. Nada de erro;
4. Ai conectei apenas o HD com o SO;
5. Começou a carregar o Windows e após 5 min reiniciou.


levando em consideração q ele voltou a reiniciar sozinho depois q vc conectou o HD, vc já experimentou usar um live cd linux sem hd conectado ? talvez um curto na placa do hd ou nos cabos pode estar dando esse bug

e os capacitores da mobo ?

OBS: o q tá me deixando encabulado é esses 5 minutos .. é 5 minutos de relógio ou as vezes é 3, 4, 6 etc ???


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