Logo Hardware.com.br
ghk
ghk Membro Junior Registrado
75 Mensagens 0 Curtidas

[Resolvido] Problemas com BSoD - Win7 Ultimate

#1 Por ghk 29/10/2010 - 22:30
Olá!
Há um tempo comprei um PC novo (finalmente aposentei meu Sempron 462 \o/), cuja configuração tá na assinatura...
Pois bem, de uns tempos pra cá, ele vem apresentando BSoD no Win7, acontece a qualquer momento, seja jogando GTA (SA extremamente modificado :nao_sei_de_nadasmile.png ou navegando na net e ouvindo musica (e SEMPRE que tento rodar o jogo Avatar: the Game, em algum momento dá a maldita BSoD... as vezes mais cedo, as vezes mais tarde...).

Essas aqui eu salvei os logs que apareciam no que iniciava o S.O.:

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004D5F028
BCP3: 00000000B60E4000
BCP4: 00000000B5000135
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\090910-16629-01.dmp
C:\Users\User64\AppData\Local\Temp\WER-23992-0.sysdata.xml
-----------------------------------------------------------------------------------
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004DFA028
BCP3: 00000000B673A000
BCP4: 0000000092000135
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\091010-15412-01.dmp
C:\Users\User64\AppData\Local\Temp\WER-22339-0.sysdata.xml
-----------------------------------------------------------------------------------
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF80002AC7ED9
BCP3: FFFFF88007D61100
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\091210-15210-01.dmp
C:\Users\User64\AppData\Local\Temp\WER-22027-0.sysdata.xml

-----------------------------------------------------------------------------------
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050031
BCP3: 00000000000006F8
BCP4: FFFFF960000D5675
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\092710-16099-01.dmp
C:\Users\User64\AppData\Local\Temp\WER-22604-0.sysdata.xml
-----------------------------------------------------------------------------------
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004D77038
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\102510-16442-01.dmp
C:\Users\User64\AppData\Local\Temp\WER-23524-0.sysdata.xml
-----------------------------------------------------------------------------------
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004D898F8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\102510-15724-01.dmp
C:\Users\User64\AppData\Local\Temp\WER-21918-0.sysdata.xml
-----------------------------------------------------------------------------------
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004DFF8F8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\102910-16894-01.dmp
C:\Users\User64\AppData\Local\Temp\WER-24039-0.sysdata.xml
Mas como levo um baile tentando entender essas bagaças aí, resolvi pedir ajuda ao povo entendido daqui! cap_feceiro.png:

Valeu!
pc problemas finalmente momento bsod ultimate aposentei ha win7
Responder
ghk
ghk Membro Junior Registrado
75 Mensagens 0 Curtidas
#3 Por ghk
30/10/2010 - 12:20
GNMilasi disse:
Nas Propriedades do Sistema, Aba Avançado, desative o item "Reiniciar Automaticamente" no campo "Inicialização e Recuperação!
Quando acontecer uma tela azul, anote os dados da 2ª ou 3ª linha, não lembro bem pq BSOD aqui faz muito tempo, graças a DEUS!
Abs!


Aconteceram 3 BSoD por aqui... 2 forçadas por mim tentando rodar o jogo que falei no prmeiro post, pra conseguir ver a BSoD... Nessas notei ele falando algo de um "arquivos de despejo muito pequeno" (quando deu a primeira botei o arq. de paginação em 470-500mb, e deu a segunda BSoD quando reiniciei o PC... ¬¬ Aí abri de volta o jogo e deu a terceira, dizendo a mesma coisa... mas mudando os valores só)
Mas invés de anotar, bati foto da tela de uma vez já... (já que não dá pra printar BSoD mostrando_lingua.png), e eis as ditas:
Imagem
Imagem
Imagem

Valeeu!
AMD Phenom II X4 3.7GHz, 4gb RAM DDR3, HD 1TB Seagate Barracuda, XFX HD5770, Asus M4A785TD-V EVO, Windows 8 Pro 64 bits, AOC e2043Fk 20". endoidei.gif
mambembe
mambembe Tô em todas Registrado
1.3K Mensagens 108 Curtidas
#5 Por mambembe
30/10/2010 - 13:47
Em duas das mensagens acima está escrito: "O sistema encontrou um erro de hardware incorrigível". Eu sugiro, em primeiro lugar, uma verificação do HD:

chkdsk C: /R

Mas também pode ser memória, e nesse caso o recomendando é rodar o memtest86 durante 8 horas seguidas (no mínimo) e verificar se ele acusa algum erro.

Se puder, faça um backup dos dados importantes que estiverem nesse HD.

Boa sorte!

logout for good tchau.gif boa.gif feliz.png
Fontes - Estabilizador
ghk
ghk Membro Junior Registrado
75 Mensagens 0 Curtidas
#7 Por ghk
31/10/2010 - 00:29
GNMilasi disse:
Eu faria o seguinte, backup dos dados e "ZeroFill" nesse HD!
Abs!


Hole shit!
Precisarei instalar o HD do meu velho Sempron 462 entonces... confuso.png (que por sinal tá morto e largado... pois mobo, CPU e uma memoria foram pra fita...)


Certeza que precisará dar um Zero Fill ae?
Ah, e o chkdsk /r só faz recuperação e tal né? (se eu der um /r não perco nada, certo? e devo passar nas duas partições que tem do HD, não é?)
E não tem como ser algo relacionado ao contato da VGA, ou algo assim? (já vi casos na net de usuários do Win7 que tiveram a BSoD 1046, e passaram uma borracha nos contatos da placa de vídeo e nunca mais tiveram encheção de saco com isso...)
Ah, e possíveis dados corrompidos no HD não podem ter relação com as reinicializações? (no meu PC velho, que dava pau demais por ser realmente velho e apavanha pra rodar de tudo quase, eu dava muito, mas muito reset nele... e qdo fui mexer na partição do Windows pra dividir ela, antes de formatar da ultima vez, a partição tava completamente defeituosa...)


Valeu gurizada!!
AMD Phenom II X4 3.7GHz, 4gb RAM DDR3, HD 1TB Seagate Barracuda, XFX HD5770, Asus M4A785TD-V EVO, Windows 8 Pro 64 bits, AOC e2043Fk 20". endoidei.gif
GNMilasi
GNMilasi Cyber Highlander Registrado
26.9K Mensagens 2.7K Curtidas
#8 Por GNMilasi
31/10/2010 - 06:23
ghk disse:
Hole shit!
Precisarei instalar o HD do meu velho Sempron 462 entonces... confuso.png (que por sinal tá morto e largado... pois mobo, CPU e uma memoria foram pra fita...)


Certeza que precisará dar um Zero Fill ae?
Ah, e o chkdsk /r só faz recuperação e tal né? (se eu der um /r não perco nada, certo? e devo passar nas duas partições que tem do HD, não é?)
E não tem como ser algo relacionado ao contato da VGA, ou algoa assim? (já vi casos na net de usuários do Win7 que tiveram a BSoD 1046, e passaram uma borraha nos contatos da placa de vídeo e nunca mais tiveram encheção de saco com isso...)
Ah, e possíveis dados corrompidos no HD não podem ter relação com as reinicializações? (no meu PC velho, que dava pau demais por ser realmne te velho e apavanha pra rodar de tudo quase, eu dava muito, mas muito reset nele... e qdo fui mexer na partição do Windows pra dividir ela, antes de formatar da ultima vez, a partiçã tava completamente defeituosa...)


Valeu gurizada!!


O CHKDSK /R terá que ser rodado nas duas partições, deixe rolar até o fim, dessa forma você vai eliminando suas dúvidas uma por uma! Depois parta para a placa de vídeo e assim por diante...
Abs!
ghk
ghk Membro Junior Registrado
75 Mensagens 0 Curtidas
#9 Por ghk
07/11/2010 - 00:26
GNMilasi disse:
O CHKDSK /R terá que ser rodado nas duas partições, deixe rolar até o fim, dessa forma você vai eliminando suas dúvidas uma por uma! Depois parta para a placa de vídeo e assim por diante...
Abs!


Certo, chkdsk /r não acusou nada...
E sobre a outra indicação do Mambembe, é mesmo necessário rodar o Memtest por 8 horas seguidas?? oooo.png
Há umas 3 semanas passei o Memtest+86 (que veio no disco do Ubuntu 10.04, por sinal) e não detectou nada... Mas passei apenas uma vez, reiniciei o PC e usei-o.

E ontem testei o PC sem a HD5770, e continuou dando erro... Testei sem cada um dos pentes de memória, e também continuou acusando a mesma porcaria de erro...
AMD Phenom II X4 3.7GHz, 4gb RAM DDR3, HD 1TB Seagate Barracuda, XFX HD5770, Asus M4A785TD-V EVO, Windows 8 Pro 64 bits, AOC e2043Fk 20". endoidei.gif
mambembe
mambembe Tô em todas Registrado
1.3K Mensagens 108 Curtidas
#10 Por mambembe
07/11/2010 - 00:51
ghk disse:
é mesmo necessário rodar o Memtest por 8 horas seguidas?? oooo.png


Na verdade o que é preciso é completar a bateria de testes, e isso leva várias horas. As (caras) memórias do PC que estou usando eu testei durante mais de onze horas. Creio que o lance é botar para testar antes de ir dormir.

Acabei de reparar que na sua assinatura está assim: AMD Phenom II X4 3.7GHz. Você fez over?

logout for good tchau.gif boa.gif feliz.png
Fontes - Estabilizador
mambembe
mambembe Tô em todas Registrado
1.3K Mensagens 108 Curtidas
#12 Por mambembe
08/11/2010 - 18:56
ghk disse:
Correto, o padrão dele é 3.1GHz... É um X2 550 com os 2 ultimos nucleos destravados e um over...


Hum... E você fez o over subindo o multiplicador da CPU ou subindo o FSB?

Se você subiu o FSB, subiu também as memórias... E nesse caso o mais interessante seria desfazer (ou pelo menos diminuir) esse over e ver se o problema continua. Tente isso, desfaça o over temporariamente e diga pra gente se funcionou...

logout for good tchau.gif boa.gif feliz.png
Fontes - Estabilizador
ghk
ghk Membro Junior Registrado
75 Mensagens 0 Curtidas
#13 Por ghk
08/11/2010 - 22:05
mambembe disse:
Hum... E você fez o over subindo o multiplicador da CPU ou subindo o FSB?

Se você subiu o FSB, subiu também as memórias... E nesse caso o mais interessante seria desfazer (ou pelo menos diminuir) esse over e ver se o problema continua. Tente isso, desfaça o over temporariamente e diga pra gente se funcionou...


Bom, quem fez isso tudo (o over e destravar os núcleos desativados) foi o cara de quem compramos o PC... Mas pelo que vi na BIOS foi por FSB mesmo... Pois o valor mínimo que tem lá é 200 e tá em 246 (x15 do multiplicador = 3690, praticamente os 3,7GHz que pus na assinatura, e sendo que dá pra diminuir o multiplicador também...)

Informação nova: mambembe, baixei o FSB pra 200, o stock da mobo, e fiquei durante 30 minutos rodando o jogo que tô usando como parâmetro pra esse problema (pois sempre que tentava rodar ele, dava BSoD), e simplesmente não aconteceu nada... Farei mais alguns testes amanhã e digo de certeza se deu certo!
AMD Phenom II X4 3.7GHz, 4gb RAM DDR3, HD 1TB Seagate Barracuda, XFX HD5770, Asus M4A785TD-V EVO, Windows 8 Pro 64 bits, AOC e2043Fk 20". endoidei.gif
mambembe
mambembe Tô em todas Registrado
1.3K Mensagens 108 Curtidas
#14 Por mambembe
09/11/2010 - 14:31
ghk disse:
Bom, quem fez isso tudo (o over e destravar os núcleos desativados) foi o cara de quem compramos o PC... Mas pelo que vi na BIOS foi por FSB mesmo... Pois o valor mínimo que tem lá é 200 e tá em 246 (x15 do multiplicador = 3690, praticamente os 3,7GHz que pus na assinatura, e sendo que dá pra diminuir o multiplicador também...)

Informação nova: mambembe, baixei o FSB pra 200, o stock da mobo, e fiquei durante 30 minutos rodando o jogo que tô usando como parâmetro pra esse problema (pois sempre que tentava rodar ele, dava BSoD), e simplesmente não aconteceu nada... Farei mais alguns testes amanhã e digo de certeza se deu certo!

Ótima notícia, ghk!... Esse over estava forçando demais as memórias. Depois que você tiver certeza de que o problema foi resolvido, pode até voltar a fazer over, mas de uma maneira menos agressiva. Como a turma do over sempre diz, vá subindo aos poucos e verificando se o sistema fica estável. Com uns 220 de FSB (10% de over) seu sistema não deverá apresentar nenhum problema. A partir disso, só testando.

logout for good tchau.gif boa.gif feliz.png
Fontes - Estabilizador
ghk
ghk Membro Junior Registrado
75 Mensagens 0 Curtidas
#15 Por ghk
09/11/2010 - 20:56
mambembe disse:
Ótima notícia, ghk!... Esse over estava forçando demais as memórias. Depois que você tiver certeza de que o problema foi resolvido, pode até voltar a fazer over, mas de uma maneira menos agressiva. Como a turma do over sempre diz, vá subindo aos poucos e verificando se o sistema fica estável. Com uns 220 de FSB (10% de over) seu sistema não deverá apresentar nenhum problema. A partir disso, só testando.


Após um dia testando o PC, percebi que realmente era por causa do FSB! smile.png (Terrível né, ficar o dia todo testando jogos pesados e tal... nao_sei_nao.png)
Deixei o PC funcionando por umas 3 horas em 3.1GHz e não deu problemas, nisso subi pra 3.4GHz (FSB a 220, como recomendou) e também ainda está estável! Muito obrigado por sua atenção mambembe! bom_trabalho.gif (Agora o jeito é atualizar a assinatura... hehe)


Falow!
AMD Phenom II X4 3.7GHz, 4gb RAM DDR3, HD 1TB Seagate Barracuda, XFX HD5770, Asus M4A785TD-V EVO, Windows 8 Pro 64 bits, AOC e2043Fk 20". endoidei.gif
Responder Tópico
© 1999-2024 Hardware.com.br. Todos os direitos reservados.
Imagem do Modal