Atendente da Dell mentiu pra mim? ou disse a verdade? XP e Vista

magixmerlin · 03-03-2008, 20:58

Hoje ao ligar para dell, querendo comprar um notebook, perguntei para a atendente se não teria como ela me vender o notebook sem o windows vista, pois isso diminuiria o custo do notebook p/ mim, daí ela disse q não, que era parte do protudo, até aí tudo bem!

Então eu perguntei: "Bem, como eu não conheço windows vista e me sinto mais familiar com o XP, não teria como vc me vender esse notebook com o windows XP?"
Agora vejam o que ela me disse: "Senhor

(senhor? eu? to ficando velho mesm), nem que eu quisesse o notebook ainda não poderia acompanhar o Windows XP", daí eu perguntei: "ué, e pq?"
ela disse: "pq o Sr só vai conseguir instalar nessa máquina o Windows Vista. O Windows XP nem que o senhor compre "Por Fora", vc não conseguirá instalá-lo no notebook".
Perguntei à ela novamente: "mas pq?"
ela disse: "Pq não dá, o aparelho não deixa instalar!"

E aí, será q isso existe mesmo? achei isso um absurdo.
Achei um descabimento total, como forma de empurrar à força um equipamento..
será mesmo que nem que eu queira, não irei conseguir instalar o XP no notebook?

*OBS: veja breve descrição do notebook abaixo.
Core 2 duo 2.0ghz
1gb memoria
120gb hd
video X3100

Paulo Sousa · 03-03-2008, 21:01

Creio que a informação do atendente não procede!

Não creio que a Dell iria montar um aparelho que não possibilita a instalação do Windows XP ou qualquer outro sistema neste equipamento!

Muito errada a informação!

Ou eu tenho que mudar meus conceitos, né...

fragasoares · 03-03-2008, 21:03

olha DELL não tenho certesa , mas Hp eu comprei e o vendedor (importador) me garantiu que dava para formatar e instalar
o XP , então formatei e instalei o XP , ae só dor de cabeça
com som e video!! devolve o note e peguei minha grana de volta!!

creio que tem uma parceria entre fabricante e a microsoft , para vendas de Windows Vista!!

..

Paulo Sousa · 03-03-2008, 21:06

fragasoares acredito que o problema seja na hora de encontrar controladores compatível com o equipamento (o que é um descaso com quem compra e não tem suporte), mas fora isto, não acredito que haja alguma "trava" para não se instalar outro sistema...

fragasoares · 03-03-2008, 21:14

Citação:

Postado Originalmente por Paulo Sousa

fragasoares acredito que o problema seja na hora de encontrar controladores compatível com o equipamento (o que é um descaso com quem compra e não tem suporte), mas fora isto, não acredito que haja alguma "trava" para não se instalar outro sistema...

particularmente eu acho um desrespeito com o cliente em
não poder escolher a configuração que pretenda!!
eu acho que nisso tem o dedo do tio bill !!!

..

Paulo Sousa · 03-03-2008, 21:18

Citação:

Postado Originalmente por fragasoares

particularmente eu acho um desrespeito com o cliente em
não poder escolher a configuração que pretenda!!
eu acho que nisso tem o dedo do tio bill !!!

..

Faço de suas palavas as minhas!

Mas o cliente também deve evitar de comprar um equipamento assim, né!

magixmerlin · 03-03-2008, 21:49

Citação:

Postado Originalmente por Paulo Sousa

Faço de suas palavas as minhas!

Mas o cliente também deve evitar de comprar um equipamento assim, né!

eu tb penso isso, mas se não posso confiar num notebook dell ou hp, então vou confiar no q?
eu estava ligando pra dell para fazer a compra, e logo em seguida eu disse à ela:
"ollha eu estava te ligando pra fechar a compra, mas depois dessa notícia eu te digo q vc minou todas as minhas expectativas e acho difícil eu ligar outra vez para comprar o notebook"
ela continuou calada e eu desliguei..
confesso q estou confuso e com grana parada..
cada vez mais estou querendo desistir de comprar um notebook, apesar da vontade em ter um ser grande.
que pena

Paulo Sousa · 03-03-2008, 21:52

Citação:

Postado Originalmente por magixmerlin

eu tb penso isso, mas se não posso confiar num notebook dell ou hp, então vou confiar no q?
eu estava ligando pra dell para fazer a compra, e logo em seguida eu disse à ela:
"ollha eu estava te ligando pra fechar a compra, mas depois dessa notícia eu te digo q vc minou todas as minhas expectativas e acho difícil eu ligar outra vez para comprar o notebook"
ela continuou calada e eu desliguei..
confesso q estou confuso e com grana parada..
cada vez mais estou querendo desistir de comprar um notebook, apesar da vontade em ter um ser grande.
que pena

Qual o modelo do note?

Pesquise sobre o mesmo na internet e veja se alguém já instalou o Windows XP?

ffugita · 03-03-2008, 21:58

A maior parte de fontes de incompatibilidade são drives incorretos, ou incompatibilidade da controladora SATA durante a instalaçao (também por falta de drivers).

No primeiro caso, voce resolve baixando os drivers corretos no site do fabricante do dispositivo. No segundo caso, você resolve integrando os drivers a instalação do XP usando o nlite ou afins.

Chapatim · 03-03-2008, 22:08

O problema mesmo é com drivers... Depois de instalado o windows novo é difícil encontrar drivers para o SO. =/

Outro problema é que não é possível fazer o downgrade de Vista pra XP, então o HDD teria de ser formatado antes da instação do XP, eu acho... =/

T-Rodman · 03-03-2008, 22:23

1. se colocar o modelo, quem sabe não possamos ajudar a verificar se há todos os drivers para windows XP.
2. A possibilidade de downgrade válido é comprando o note com Vista Business e depois pedindo o downgrade, ligando para a MS, na hora de se fazer a ativação. O processo é descrito aqui:
http://download.microsoft.com/downlo...rencesheet.pdf
3. Pelo que me recordo, dos poucos ítens da dell que não tem driver para windows XP é a câmera integrada. Se há a possibilidade de pedir sem a câmera, você não terá qualquer problema de instalação de drivers de dispositivos, pelo menos nas linhas Latitude e vostro.

John Player Special · 03-03-2008, 22:24

esses atendentes não são treinados adequadamente. o xp é plenamente instalável nesse notebook. mas acontece q agora, os notes vêm todos com o vista. é tendência. e só tende a aumentar.

eu msm comprei um hp e já veio com o vista instalado. tirei e coloquei debian numa partição e xp na outra. mas não tem sido fácil axar os drivers para xp.

agora, exigir um note q venha com xp, vai limitar suas opções. agir pela emoção não é a saída. talvez seja mais fácil vc encontrar um notebook com ubuntu do q com xp, atualmente. de qq forma, os colegas do fórum podem saber.

magixmerlin · 03-03-2008, 22:39

Citação:

Postado Originalmente por T-Rodman

1. se colocar o modelo, quem sabe não possamos ajudar a verificar se há todos os drivers para windows XP.
2. A possibilidade de downgrade válido é comprando o note com Vista Business e depois pedindo o downgrade, ligando para a MS, na hora de se fazer a ativação. O processo é descrito aqui:
http://download.microsoft.com/downlo...rencesheet.pdf
3. Pelo que me recordo, dos poucos ítens da dell que não tem driver para windows XP é a câmera integrada. Se há a possibilidade de pedir sem a câmera, você não terá qualquer problema de instalação de drivers de dispositivos, pelo menos nas linhas Latitude e vostro.

Certo, desculpe colega, fui um pouco impreciso nas minhas colocações anteriores.

Pois bem, o notebook que estou interessado em adquirir é um inspiron 1525.
Bem, qualquer coisa que estiver faltando é só pedir que eu coloco aqui, beleza?
então está jóia..
até já

T-Rodman · 03-03-2008, 22:49

Realmente, no 'guia de referência' da atendente, como ela nem tem a opção de oferecer o Vista business, no 1525, e como ele tem a tal câmera integrada, fica difícil da atendente de dizer que dentro dos parâmetros dela, que há retro-compatibilidade com o XP.
Em tese, o inspiron 1525 utiliza o mesmo hardware do Vostro 1400 - e no Vostro 1400 ela te dá a opção de retro-compatibilidade. Mesmo se você não achar os drivers na página de drivers do 1525, com certeza você acharia na página do vostro - exceto a câmera.
Quanto ao downgrade, isso seria legalmente possível se você optasse pelo vista ultimate, nessa gama de configurações que ele tem.

É bem poraí. A atendente está amarrada com essas 'strings' dela. Mas não é o caso de incompatibilidade total com o Windows XP. Se for o caso, pegue a opção sem câmera, que o note vai funcionar 100% com o XP - mesmo que você tenha de comprar uma licença do XP à parte.

Como já tinha adiantado as linhas Latitude e a Vostro, tem essa retrocompatibilidade. Vide a página de modelos para empresas, que o Inspiron nem aparece:
http://www1.la.dell.com/content/prod...dt1&l=pt&s=bsd

amplexos

T.

wilyman · 03-03-2008, 23:06

Quando comprei meu note ele veio com 512MB e Windows Vista Home, não tive duvidas fiz o backup daquela partição horrorosa que a HP fez, puxa nem CD eles dão mais,e meti o Windows XP e Kurumin, e garanto tudo funcionando corretamente ,Hoje estou com 2 giga de memoria e pensei em até retornar o Vista mas o WINXP tá tão bom no meu sistema que acho que vou pegar o Backup e fazer um lançamento de DVD num morro perto de casa!!!.
É isso aí tá funfando legal... já é ,ficarei com ele até o Vista se tornar um Windows Milenium...(uma peça defeituosa da Microsoft)

DISASTERPIECE · 04-03-2008, 7:13

Pelo que sei, alguns fabricantes estao criando os notes e alguns desktops com drivers somente pro vista.... ai se vc instala o xp você não acha os drivers e tal, o que é uma bela de uma escrotidao com os usuários, mas instalar você instala o xp!

ffugita · 04-03-2008, 8:27

Citação:

Postado Originalmente por DISASTERPIECE

Pelo que sei, alguns fabricantes estao criando os notes e alguns desktops com drivers somente pro vista.... ai se vc instala o xp você não acha os drivers e tal, o que é uma bela de uma escrotidao com os usuários, mas instalar você instala o xp!

Você não acha os drivers no site do fabricante do note, mas acha no site dos fabricantes dos dispositivos... é só juntar as peças do quebra-cabeças...

No caso do inspiron 1525...
http://www.dellcommunity.com/support...sage.id=171672
http://www.video.delta341.server4you...XP_Drivers.rar

wilyman · 04-03-2008, 9:39

Com o Programa Everest é dois tempos para conseguir os drivers... é só saber o fabricante e ir até o site..quase absoluta certeza tem para XP nos 99% dos casos

magixmerlin · 04-03-2008, 12:29

muitíssimo obrigado a todos vocês!
realmente me ajudaram bastante..
Bem, eu irei arriscar e comprar esse note dell.. mas ainda estou na dúvida entre o inspiron e o vostro 1500..
enfim, a diferença de preço é pequena e o inspiron tá + barato e tem praticamente a mesma coisa, a diferença é do vídeo, mas acho q não vai valer a pena pegar essa 8400gs pq não vou jogar no notebook e só usarei o note no máximo pra fazer uma ediçõeszinhas de vídeo leves que acho q um core 2 duo dá conta do recado.

mas enfim.. muito obrigado a todos vocês.
Acho q a galera dos notebooks do fórum é mais prestativa (do meu ponto de vista) que a galera do forum geral de hardware.
muito obrigado!

aureoh · 04-03-2008, 12:47

Nao e que nao de para instalar,e que os fabricantes de notebooks estao fazendo "panelinha" com a Microsoft para empurrar o Vista a força para os consumidores,vide Dell,HP,Acer...Voce vai conseguir instalar o XP,mas vai sofrer para achar os drivers,ja que os fabricantes de notebooks a maioria so esta disponibilizando drivers para o Vista.

03-03-2008, 20:58	#1 (permalink)
magixmerlin Veterano Registrado em: Jun 2001 Mensagens: 1.185 Reputação: 23	Atendente da Dell mentiu pra mim? ou disse a verdade? XP e Vista Hoje ao ligar para dell, querendo comprar um notebook, perguntei para a atendente se não teria como ela me vender o notebook sem o windows vista, pois isso diminuiria o custo do notebook p/ mim, daí ela disse q não, que era parte do protudo, até aí tudo bem! Então eu perguntei: "Bem, como eu não conheço windows vista e me sinto mais familiar com o XP, não teria como vc me vender esse notebook com o windows XP?" Agora vejam o que ela me disse: "Senhor (senhor? eu? to ficando velho mesm), nem que eu quisesse o notebook ainda não poderia acompanhar o Windows XP", daí eu perguntei: "ué, e pq?" ela disse: "pq o Sr só vai conseguir instalar nessa máquina o Windows Vista. O Windows XP nem que o senhor compre "Por Fora", vc não conseguirá instalá-lo no notebook". Perguntei à ela novamente: "mas pq?" ela disse: "Pq não dá, o aparelho não deixa instalar!" E aí, será q isso existe mesmo? achei isso um absurdo. Achei um descabimento total, como forma de empurrar à força um equipamento.. será mesmo que nem que eu queira, não irei conseguir instalar o XP no notebook? *OBS: veja breve descrição do notebook abaixo. Core 2 duo 2.0ghz 1gb memoria 120gb hd video X3100

03-03-2008, 21:01	#2 (permalink)
Paulo Sousa Highlander Registrado em: Aug 2007 Localização: Sales Oliveira - SP Idade: 25 Mensagens: 10.593 Reputação: 193	Creio que a informação do atendente não procede! Não creio que a Dell iria montar um aparelho que não possibilita a instalação do Windows XP ou qualquer outro sistema neste equipamento! Muito errada a informação! Ou eu tenho que mudar meus conceitos, né... __________________ Obrigado wonderwall, pelo presente: Hardware, o guia definitivo. ___________ _ Kayusi, minha linda, Te Amo D+!!!!

03-03-2008, 21:03	#3 (permalink)
fragasoares GeeK Registrado em: Jul 2006 Localização: M.G. Idade: 24 Mensagens: 2.561 Reputação: 20	olha DELL não tenho certesa , mas Hp eu comprei e o vendedor (importador) me garantiu que dava para formatar e instalar o XP , então formatei e instalei o XP , ae só dor de cabeça com som e video!! devolve o note e peguei minha grana de volta!! creio que tem uma parceria entre fabricante e a microsoft , para vendas de Windows Vista!! .. __________________ Q6600 []GA-P35C-DS3R []NVIDIA MSI 8600GTS[]LG L1952T LCD]2X500 GB SEAGATE SATA-II []PIONEER DVD-RW DVR-212D []Corsair XMS2 CM2X1024-6400C4DHX[]7TEAM 550W[]Thermaltake Mambo[] Creative SBS 5.1 Ainda que eu falasse A língua dos homens E Falasse a língua do anjos

03-03-2008, 21:06	#4 (permalink)
Paulo Sousa Highlander Registrado em: Aug 2007 Localização: Sales Oliveira - SP Idade: 25 Mensagens: 10.593 Reputação: 193	fragasoares acredito que o problema seja na hora de encontrar controladores compatível com o equipamento (o que é um descaso com quem compra e não tem suporte), mas fora isto, não acredito que haja alguma "trava" para não se instalar outro sistema... __________________ Obrigado wonderwall, pelo presente: Hardware, o guia definitivo. ___________ _ Kayusi, minha linda, Te Amo D+!!!!

03-03-2008, 22:08	#10 (permalink)
Chapatim Ubbergeek Registrado em: May 2007 Mensagens: 4.196 Reputação: 117	O problema mesmo é com drivers... Depois de instalado o windows novo é difícil encontrar drivers para o SO. =/ Outro problema é que não é possível fazer o downgrade de Vista pra XP, então o HDD teria de ser formatado antes da instação do XP, eu acho... =/ __________________

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Atendente da Dell mentiu pra mim? ou disse a verdade? XP e Vista

1. WinXP só instala 3x?
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03-03-2008, 21:58	#9 (permalink)
ffugita Highlander Registrado em: Nov 2002 Localização: Anywhere Mensagens: 10.054 Reputação: 0	A maior parte de fontes de incompatibilidade são drives incorretos, ou incompatibilidade da controladora SATA durante a instalaçao (também por falta de drivers). No primeiro caso, voce resolve baixando os drivers corretos no site do fabricante do dispositivo. No segundo caso, você resolve integrando os drivers a instalação do XP usando o nlite ou afins.

03-03-2008, 22:23	#11 (permalink)
T-Rodman GeeK Registrado em: Jul 2002 Localização: Jau/SP Idade: 34 Mensagens: 2.265 Reputação: 30	1. se colocar o modelo, quem sabe não possamos ajudar a verificar se há todos os drivers para windows XP. 2. A possibilidade de downgrade válido é comprando o note com Vista Business e depois pedindo o downgrade, ligando para a MS, na hora de se fazer a ativação. O processo é descrito aqui: http://download.microsoft.com/downlo...rencesheet.pdf 3. Pelo que me recordo, dos poucos ítens da dell que não tem driver para windows XP é a câmera integrada. Se há a possibilidade de pedir sem a câmera, você não terá qualquer problema de instalação de drivers de dispositivos, pelo menos nas linhas Latitude e vostro. __________________ Quad Xeon 3400 series + X5750 8GBDDR3 \| Thinkcentre 6086A-12 Core2 Duo + GTS250 3D \| Macbook Pro 13" \| Thinkpad X61s \| PS3\| Wii \| N800 \| Nokia 5800 \| Motorola Milestone 2.0.1 http://forumpcs.myminicity.com/ind

03-03-2008, 22:24	#12 (permalink)
John Player Special Banned Registrado em: Feb 2007 Mensagens: 2.325 Reputação: 0	esses atendentes não são treinados adequadamente. o xp é plenamente instalável nesse notebook. mas acontece q agora, os notes vêm todos com o vista. é tendência. e só tende a aumentar. eu msm comprei um hp e já veio com o vista instalado. tirei e coloquei debian numa partição e xp na outra. mas não tem sido fácil axar os drivers para xp. agora, exigir um note q venha com xp, vai limitar suas opções. agir pela emoção não é a saída. talvez seja mais fácil vc encontrar um notebook com ubuntu do q com xp, atualmente. de qq forma, os colegas do fórum podem saber.

03-03-2008, 22:49	#14 (permalink)
T-Rodman GeeK Registrado em: Jul 2002 Localização: Jau/SP Idade: 34 Mensagens: 2.265 Reputação: 30	Realmente, no 'guia de referência' da atendente, como ela nem tem a opção de oferecer o Vista business, no 1525, e como ele tem a tal câmera integrada, fica difícil da atendente de dizer que dentro dos parâmetros dela, que há retro-compatibilidade com o XP. Em tese, o inspiron 1525 utiliza o mesmo hardware do Vostro 1400 - e no Vostro 1400 ela te dá a opção de retro-compatibilidade. Mesmo se você não achar os drivers na página de drivers do 1525, com certeza você acharia na página do vostro - exceto a câmera. Quanto ao downgrade, isso seria legalmente possível se você optasse pelo vista ultimate, nessa gama de configurações que ele tem. É bem poraí. A atendente está amarrada com essas 'strings' dela. Mas não é o caso de incompatibilidade total com o Windows XP. Se for o caso, pegue a opção sem câmera, que o note vai funcionar 100% com o XP - mesmo que você tenha de comprar uma licença do XP à parte. Como já tinha adiantado as linhas Latitude e a Vostro, tem essa retrocompatibilidade. Vide a página de modelos para empresas, que o Inspiron nem aparece: http://www1.la.dell.com/content/prod...dt1&l=pt&s=bsd amplexos T. __________________ Quad Xeon 3400 series + X5750 8GBDDR3 \| Thinkcentre 6086A-12 Core2 Duo + GTS250 3D \| Macbook Pro 13" \| Thinkpad X61s \| PS3\| Wii \| N800 \| Nokia 5800 \| Motorola Milestone 2.0.1 http://forumpcs.myminicity.com/ind

03-03-2008, 23:06	#15 (permalink)
wilyman Super Participante Registrado em: Sep 2007 Localização: Jundiai - São Paulo Mensagens: 589 Reputação: 12	Quando comprei meu note ele veio com 512MB e Windows Vista Home, não tive duvidas fiz o backup daquela partição horrorosa que a HP fez, puxa nem CD eles dão mais,e meti o Windows XP e Kurumin, e garanto tudo funcionando corretamente ,Hoje estou com 2 giga de memoria e pensei em até retornar o Vista mas o WINXP tá tão bom no meu sistema que acho que vou pegar o Backup e fazer um lançamento de DVD num morro perto de casa!!!. É isso aí tá funfando legal... já é ,ficarei com ele até o Vista se tornar um Windows Milenium...(uma peça defeituosa da Microsoft) __________________ Minha mais nova aquisição!!! Desktop Intel Quad 8300 2.33 ~ 3GHZ Gigabyte P35-DS3 4GB DDR2 Kingston 2XHD SATA 500GB SEVENTEAM 420BKV Geforce 8600gt NOTEBOOK HP6230 TURION 64 2.2Ghz MEM 4GB DDR2 HD 250GB

04-03-2008, 7:13	#16 (permalink)
DISASTERPIECE Tô em todas Registrado em: Feb 2005 Localização: Salvador Mensagens: 1.648 Reputação: 21	Pelo que sei, alguns fabricantes estao criando os notes e alguns desktops com drivers somente pro vista.... ai se vc instala o xp você não acha os drivers e tal, o que é uma bela de uma escrotidao com os usuários, mas instalar você instala o xp! __________________ Gigabyte GA-890FXA-UD5 / AMD Phenom X4 965 / IceAGE 120 Plus / 4GB DDR3 1600 Mhz 2 TB SATAII Seagate / DVD-RW HP SATA / HD4870 1 GB / Creative X-Fi Titanium / Corsair CMPSU 620HX Samsung 32" FullHD / Cockpit+Logitech G25 / Logitech X-540 / CoolerMaster Gladiator RC-600 / Xbox 360 Joystick

04-03-2008, 9:39	#18 (permalink)
wilyman Super Participante Registrado em: Sep 2007 Localização: Jundiai - São Paulo Mensagens: 589 Reputação: 12	Com o Programa Everest é dois tempos para conseguir os drivers... é só saber o fabricante e ir até o site..quase absoluta certeza tem para XP nos 99% dos casos __________________ Minha mais nova aquisição!!! Desktop Intel Quad 8300 2.33 ~ 3GHZ Gigabyte P35-DS3 4GB DDR2 Kingston 2XHD SATA 500GB SEVENTEAM 420BKV Geforce 8600gt NOTEBOOK HP6230 TURION 64 2.2Ghz MEM 4GB DDR2 HD 250GB

04-03-2008, 12:29	#19 (permalink)
magixmerlin Veterano Registrado em: Jun 2001 Mensagens: 1.185 Reputação: 23	muitíssimo obrigado a todos vocês! realmente me ajudaram bastante.. Bem, eu irei arriscar e comprar esse note dell.. mas ainda estou na dúvida entre o inspiron e o vostro 1500.. enfim, a diferença de preço é pequena e o inspiron tá + barato e tem praticamente a mesma coisa, a diferença é do vídeo, mas acho q não vai valer a pena pegar essa 8400gs pq não vou jogar no notebook e só usarei o note no máximo pra fazer uma ediçõeszinhas de vídeo leves que acho q um core 2 duo dá conta do recado. mas enfim.. muito obrigado a todos vocês. Acho q a galera dos notebooks do fórum é mais prestativa (do meu ponto de vista) que a galera do forum geral de hardware. muito obrigado!

04-03-2008, 12:47	#20 (permalink)
aureoh The One Registrado em: Oct 2001 Localização: Palmeira das Missões-RS Idade: 29 Mensagens: 28.993 Reputação: 1427	Nao e que nao de para instalar,e que os fabricantes de notebooks estao fazendo "panelinha" com a Microsoft para empurrar o Vista a força para os consumidores,vide Dell,HP,Acer...Voce vai conseguir instalar o XP,mas vai sofrer para achar os drivers,ja que os fabricantes de notebooks a maioria so esta disponibilizando drivers para o Vista.

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